Richte Kurse mit Ressourcen, Terminen und automatischer Verwaltung ein.
Mit anny kannst du Kursreihen so aufsetzen, dass Angebot, Raum, Trainer:in, Equipment und Teilnehmende perfekt zusammenspielen. Dieser Guide zeigt dir, wie du Ressourcen, Services und verfügbare Termine für dein Kursangebot strukturierst, pro Termin weitere Ressourcen automatisch blockst und eine Mindestanzahl mit automatischer Stornierung nutzt.
Das zentrale Prinzip: Jeder Kurs ist eine eigene Ressource mit verfügbaren Terminen. Pro Termin kannst du weitere Ressourcen (Raum, Trainer:in) als bereitgestellte Ressourcen verknüpfen, die automatisch für diese Zeit geblockt werden.
Begriff aus dem Kursalltag
anny-Konzept
Kursangebot (z. B. “Yoga Anfänger:innen”)
Ressource
Ticket oder Tarif (z. B. “Erwachsene”, “Mitglieder”)
Angebot hat eigene Verfügbarkeiten und mehrere Plätze
Struktur
Person = Ressource, Angebot = Service
Angebot = Ressource, Services = Ticket-Optionen
Trainer:in/Raum
Ist die Ressource selbst
Wird als bereitgestellte Ressource am Termin hinterlegt
Beispiel
”Trainer:in Alex” mit Service “Private Lesson"
"Yoga Kurs” mit Services “Tarif Extern” und “Tarif Mitglieder”
Faustregel: Kann nur eine Person gleichzeitig gebucht werden? Dann ist es ein Service auf einer Personen-Ressource. Hat das Angebot mehrere Plätze und feste Termine? Dann ist es eine eigene Ressource.
Smart Availability oder bereitgestellte Ressourcen?
Kriterium
Smart Availability (abhängige Ressource)
Bereitgestellte Ressourcen
Wann blockiert?
Erst bei Buchung (dynamisch)
Beim Erstellen des Termins (statisch)
Steuert was?
Ob und wann gebucht werden kann
Welche Ressourcen für den Termin reserviert sind
Typischer Einsatz
Raum muss nur verfügbar sein, wenn tatsächlich gebucht wird
Trainer:in und Raum sind fix für diesen Termin eingeplant
Faustregel: Weisst du beim Anlegen des Termins schon, dass die Ressource gebraucht wird? Dann bereitgestellte Ressource. Soll sie nur bei Bedarf dynamisch mitgebucht werden? Dann Smart Availability. Mehr dazu im Artikel Smart Availability.
Feature
Wofür wird es benötigt?
Vorher zu konfigurieren?
Ressourcen
Kurse, Räume, Trainer:innen als buchbare Einheiten anlegen
Nein
Services / Buchungsoptionen
Tarife und Preise für den Kurs definieren
Nein
Verfügbare Termine
Feste Zeitfenster für Kurstermine anlegen
Ressource muss existieren
Bereitgestellte Ressourcen
Raum und Trainer:in pro Termin blockieren
Raum-/Trainer-Ressource muss existieren
Mindestanzahl & Stornierungsdeadline
Termin automatisch absagen bei zu wenig Buchungen
Verfügbarer Termin muss existieren
Buchungsserien
Mehrere Termine als zusammenhängenden Block buchbar machen
Lege dein Kursangebot (z. B. “Yoga”), die Räume (z. B. “Studio 1”) und Trainer:innen (z. B. “Lisa”) als eigenständige Ressourcen an.Klicke dazu im linken Menü auf Ressourcen und oben rechts auf + Neu.
2
Services definieren
Öffne die Kurs-Ressource und gehe zum Reiter Service / Buchungsoption.Definiere hier den passenden Service, z. B. “Tarif Erwachsene” oder “Drop-In Ticket”. Lege Preis, Dauer und Stornierungsbedingungen fest.
3
Verfügbare Termine planen
Öffne innerhalb der Kurs-Ressource den Reiter Verfügbarkeiten.
Stelle die Anzahl auf Mehrfach Verfügbar und definiere bei der verfügbaren Anzahl die Teilnehmer:innen-Anzahl (z. B. 15).
Scrolle runter zu den Verfügbaren Terminen und klicke auf + Verfügbaren Termin hinzufügen.
Lege unter dem Reiter Allgemein den Termin mit Titel, Datum und Zeit an.
Für wiederkehrende Termine aktiviere Wiederkehrend und definiere den Rhythmus.
Für eine Buchungsserie füge den Serientitel ein und lege die dazugehörigen Termine fest. Mehr dazu im Artikel Buchungsserien.
Der Bereich “Verfügbare Termine” innerhalb der Ressourcen-Verfügbarkeiten zeigt alle angelegten Zeitfenster für deinen Kurs.
4
Mindestanzahl und Stornierungsdeadline festlegen (optional)
Öffne den Reiter Einstellungen innerhalb des verfügbaren Termins.
Definiere eine Mindestanzahl pro Termin (z. B. 7 Teilnehmende).
Lege eine Stornierungsdeadline relativ zum Startzeitpunkt fest (z. B. 24 Stunden vorher).
Wenn bis zur Frist nicht genug Buchungen vorliegen, wird der Termin automatisch abgesagt. Alle Buchungen werden storniert und vorhandene Zahlungen automatisch erstattet. Kund:innen erhalten automatische E-Mails.Admins erhalten ca. 1 Stunde vor der automatischen Absage eine Warnung und eine Info, sobald die Mindestanzahl erreicht wurde. Unter den Termin-Einstellungen definierst du die Mindestanzahl und die Deadline für die automatische Stornierung.
5
Bereitgestellte Ressourcen zuweisen
Wechsle innerhalb des verfügbaren Termins zum Reiter Bereitgestellte Ressourcen.Füge hier Trainer:innen und den Raum hinzu. Diese Ressourcen werden automatisch für die Dauer des Termins blockiert und sind in diesem Zeitraum nicht anderweitig buchbar. Hier siehst du, wie Trainer:in und Raum als bereitgestellte Ressourcen dem Termin zugewiesen werden.
6
Buchungsseite überprüfen
Schau dir die Darstellung in der Tages- oder Wochenansicht an. Teste die Sichtbarkeit der verfügbaren Termine und führe eine Testbuchung durch.
Erstelle drei Ressourcen: “Yoga Anfänger:innen” (Kurs), “Studio 1” (Raum) und “Trainerin Lisa” (Person).
2
Service konfigurieren
Lege auf der Ressource “Yoga Anfänger:innen” den Service “Drop-In Ticket” an mit einem Preis von 15 EUR und einer festen Dauer von 75 Minuten.
3
Verfügbare Termine erstellen
Stelle die verfügbare Anzahl auf 15. Erstelle einen wiederkehrenden Termin: Dienstag, 18:00 bis 19:15 Uhr.
4
Bereitgestellte Ressourcen zuweisen
Weise dem Termin “Trainerin Lisa” und “Studio 1” als bereitgestellte Ressourcen zu. Beide werden automatisch geblockt.
Pilates-Studio mit Mindestanzahl und mehreren Tarifen
1
Ressourcen anlegen
Erstelle die Ressourcen: “Reformer Pilates” (Kurs), “Reformer Studio” (Raum) und “Coach Milla” (Person).
2
Services konfigurieren
Lege zwei Services auf “Reformer Pilates” an: “Mitglieder-Tarif” (0 EUR, Kontingent) und “Extern-Tarif” (25 EUR).
3
Verfügbare Termine mit Mindestanzahl
Stelle die verfügbare Anzahl auf 10. Erstelle einen wiederkehrenden Termin: Donnerstag, 09:00 bis 10:00 Uhr. Unter den Termin-Einstellungen definiere eine Mindestanzahl von 5 und eine Stornierungsdeadline von 24 Stunden.
4
Bereitgestellte Ressourcen zuweisen
Weise “Coach Milla” und “Reformer Studio” als bereitgestellte Ressourcen zu.
Sehen Kund:innen die Mindestanzahl auf der Buchungsseite?
Nein. Kund:innen sehen nicht, dass eine Mindestanzahl definiert wurde. Die automatische Stornierung erfolgt unsichtbar im Hintergrund.
Kann ich einen Termin trotzdem stattfinden lassen, wenn die Mindestanzahl nicht erreicht wird?
Ja. Öffne den Termin vor Ablauf der Stornierungsdeadline und passe die Mindestanzahl nach unten an (z. B. von 10 auf 6). Speichere, und die automatische Stornierung wird verhindert.
Was passiert, wenn ich einen Termin verschiebe?
Alle Buchungen, deren Start- und Endzeit exakt dem Termin entsprechen, werden automatisch mitverschoben. Buchende werden per E-Mail informiert. Buchungen, die nur überlappen, bleiben bewusst unverändert.
Kann ich beim Absagen eines Termins eine eigene Nachricht mitsenden?
Ja. Beim Ändern des Buchungsstatus erscheint ein Pop-up, in dem du eine kurze, individuelle Nachricht ergänzen kannst. Diese wird in die automatische E-Mail an die Buchenden übernommen.
Brauche ich für jede neue Kursserie eine neue Ressource?
Nein. Du kannst innerhalb einer Ressource mehrere Serien anlegen. Kund:innen wählen beim Buchen die passende Serie aus einem Dropdown. Mehr dazu unter Buchungsserien.