Raumbuchung im anny Kontext denken
Bei der Raumbuchung ist jeder physische Raum eine eigene Ressource. Die Buchungsoption definiert, wie der Raum gebucht wird: stundenweise, halbtags oder ganztags, mit Preis und ggf. Staffelung. Kund:innen wählen auf der Buchungsseite zuerst den Raum und dann die gewünschte Buchungsoption (Resource-first Flow).Schritt-für-Schritt Einrichtung
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Ressource anlegen
Öffne in der Menüleiste Ressourcen und klicke auf Neu. Vergib einen Namen (z. B. “Konferenzraum Erdgeschoss”), hinterlege Kapazität, Ausstattung und ein Bild. Verwende Kategorien (z. B. “Seminarräume”, “Veranstaltungssäle”), um mehrere Räume zu strukturieren.
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Zeitplan erstellen
Navigiere zu Ressource → Verfügbarkeit → Zeitpläne und erstelle einen Zeitplan mit den buchbaren Tagen und Uhrzeiten. Für eine Kulturstätte z. B. Dienstag bis Samstag, 09:00 bis 22:00 Uhr.
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Buchungsoption konfigurieren
Öffne die Ressource und wechsle zum Tab Buchungsoptionen. Erstelle eine oder mehrere Optionen:
- Stundenweise: flexible Dauer, z. B. Min. 2 Stunden, Max. 10 Stunden, Stundenpreis 25 €
- Ganztags: feste Dauer 8 Stunden, Pauschalpreis 150 €
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Formulare hinzufügen
Unter Buchungsoption → Formular kannst du pro Buchung zusätzliche Informationen abfragen. Typische Felder für Raumbuchung:
- Anzahl Personen
- Zweck der Nutzung (z. B. Workshop, Feier, Seminar)
- Gewünschte Bestuhlung
- Ansprechperson vor Ort
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Rechtliche Dokumente hinterlegen
Unter Buchungsoption → Rechtliche Dokumente lädst du AGB, Nutzungsordnung oder Hausordnung hoch. Kund:innen müssen diese beim Checkout akzeptieren. Optional kannst du eine digitale Signatur verlangen.
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Online-Zahlung aktivieren
Richte unter Zahlungsabwicklung Stripe Connect ein. Aktiviere anschließend die Online-Zahlung auf der Buchungsoption. Kund:innen bezahlen direkt bei der Buchung per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay.
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Stornierungsbedingungen festlegen
Unter Buchungsoption → Stornierungsbedingungen definierst du, bis wann kostenlos storniert werden darf und welche Gebühren danach anfallen. Beispiel: kostenlose Stornierung bis 7 Tage vorher, danach 50 % Stornogebühr.
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Buchungsseite prüfen
Öffne deine Buchungsseite und prüfe den gesamten Flow: Raumauswahl, Zeitauswahl, Formular, rechtliche Dokumente, Zahlung. Teste mit einer Beispielbuchung.
Typische Beispiele
Business Center vermietet Konferenzräume an externe Kund:innen
Business Center vermietet Konferenzräume an externe Kund:innen
Ein Business Center bietet 4 unterschiedlich große Konferenzräume zur stundenweisen Anmietung an. Externe Unternehmen buchen Räume für Workshops, Kundentermine oder Schulungen.
Kulturstätte vermietet Veranstaltungssaal für Feiern und Events
Kulturstätte vermietet Veranstaltungssaal für Feiern und Events
Ein Kulturhaus bietet seinen großen Saal und einen kleineren Seminarraum für externe Veranstaltungen an: Hochzeiten, Konzerte, Lesungen, Vereinsfeste.
Weitere Einstellungen & Optionen
Karten & Interaktive Lagepläne
Zeichne deine Räume auf einer interaktiven Gebäudekarte ein, damit Kund:innen sie visuell finden und direkt buchen können.Erfahre hier mehr
Smart Availability
Verknüpfe Räume miteinander, um teilbare Flächen abzubilden. Wird eine Hälfte gebucht, blockiert anny automatisch den Gesamtraum.Erfahre hier mehr
Dynamic Pricing
Konfiguriere Rabatte ab einer bestimmten Buchungsdauer, Wochenend-Zuschläge oder auslastungsbasierte Preisanpassungen pro Buchungsoption.Erfahre hier mehr
Smart-Locks & Zutritt
Verbinde Schließsysteme mit anny, um pro Buchung automatisch einen zeitlich begrenzten PIN oder Zugang zum gebuchten Raum zu erstellen.Erfahre hier mehr
FAQ
Kann ich Buchungsanfragen manuell bestätigen statt automatisch?
Kann ich Buchungsanfragen manuell bestätigen statt automatisch?
Ja. Deaktiviere in der Buchungsoption die Einstellung “Alle Buchungen automatisch annehmen”. Kund:innen senden dann eine Anfrage, die du im Kalender oder unter Buchungen annimmst oder ablehnst.
Wie frage ich individuelle Informationen bei der Buchung ab?
Wie frage ich individuelle Informationen bei der Buchung ab?
Unter Buchungsoption → Formular erstellst du eigene Felder (Text, Dropdown, Zahl, Datei-Upload). Die Antworten siehst du in der Buchungsübersicht und im Export. Alternativ kannst du generelle Felder auch auf Organisationsebene unter Account-Einstellungen hinterlegen.
Kann ich einen großen Saal in zwei buchbare Hälften aufteilen?
Kann ich einen großen Saal in zwei buchbare Hälften aufteilen?
Ja, mit Smart Availability. Du legst den Gesamtraum und die Hälften als separate Ressourcen an und verknüpfst ihre Verfügbarkeit. Wird eine Hälfte gebucht, blockiert anny den Gesamtraum automatisch und umgekehrt.
Können Kund:innen vor der Buchung AGB oder eine Nutzungsordnung akzeptieren?
Können Kund:innen vor der Buchung AGB oder eine Nutzungsordnung akzeptieren?
Ja. Unter Buchungsoption → Rechtliche Dokumente hinterlegst du PDF-Dokumente, die im Checkout angezeigt werden. Kund:innen müssen diese akzeptieren (Checkbox) oder optional digital signieren, bevor sie abschließen können.