Smart-Lock-Integrationen sind ab dem Professional-Plan verfügbar.
Wie funktionieren Smart-Lock-Integrationen?
Du verbindest das Schließsystem unter Integrationen mit anny und legst Regeln für Ressourcen oder Communities an. anny erstellt daraus die benötigten Zutrittsrechte und berücksichtigt den festgelegten Zugangszeitraum. Bei einer Buchungsregel verknüpfst du eine Ressource mit einem oder mehreren Schlössern. Du bestimmst außerdem, wie lange vor und nach der Buchung der Zugang gültig ist. Wird die Buchung geändert oder storniert, passt anny das Zutrittsrecht entsprechend an. Bei einer Community-Regel erhalten die Mitglieder einer Community Zugang zu den ausgewählten Schlössern. Für Mitglieder, die schon vor dem Einrichten der Regel zur Community gehörten, kannst du fehlende Zutrittsrechte nachträglich erstellen.Unterstützte Integrationen
Wähle den Anbieter, um die Voraussetzungen, Einrichtung und Einschränkungen der jeweiligen Integration zu prüfen.KleverKey
Zugang per individuellem Link und, je nach Konfiguration, über Remote Open.
SaltoKS
Zugang über die SaltoKS App oder einen PIN-Code am Keypad.
Nuki
Zugang über App, Keypad-PIN oder Remote Open.
Comydo
Zugang per QR-Code aus der Buchungsbestätigung.
Dormakaba Exivo
Digitaler Zutritt für angebundene Dormakaba Exivo Schließsysteme.
Dormakaba Resivo
Digitaler Zutritt für angebundene Dormakaba Resivo Schließsysteme.
Dormakaba Exos 9300
Digitaler Zutritt für angebundene Exos 9300 Systeme.
UniFi Access
On-Premise-Zutritt für bestehende UniFi Access Umgebungen.
KeyCafe
Verwalte die Schlüsselübergabe passend zu anny Buchungen.
EVVA AirKey
Zugang über einen per SMS bereitgestellten Link zur EVVA App.
Tapkey
Zugang über die Tapkey App mit der Buchungs-E-Mail-Adresse.
Glutz eAccess
Zeitlich begrenzter Zugang per konfigurierbarem PIN-Code.
Zugangsmethoden
Welche Zugangsmethode verfügbar ist, hängt vom Schließsystem und dessen Konfiguration ab.Remote Open
Mit Remote Open öffnen Kund:innen ein unterstütztes Türschloss per Knopfdruck. Der Button kann auf der anny Homepage und in der Buchungsansicht erscheinen. Bei Community-Zugängen muss Remote Open in den Community-Berechtigungen der Smart-Lock-Integration aktiviert sein. Unterstützt wird Remote Open laut aktuellem Produktstand von KleverKey, Nuki, SaltoKS, Glutz eAccess und UniFi. Bei Nuki musst du eine bereits eingerichtete Integration für diese Funktion neu autorisieren.Wann nutze ich das?
Smart-Lock-Integrationen eignen sich für:- Raumvermietung: Kund:innen erhalten nur für ihre Buchungszeit Zutritt.
- Coworking: Mitglieder öffnen dauerhaft freigegebene Bereiche über ihre Community.
- Büros: Mitarbeitende betreten gebuchte Räume ohne Schlüsselübergabe.
- Unbeaufsichtigte Standorte: Zutritte funktionieren ohne Personal vor Ort.
Zusammenhang mit anderen Features
Communities können dauerhafte Zutritte für ausgewählte Mitglieder auslösen. Die Community-Regel legt fest, welche Schlösser die Mitglieder öffnen dürfen. Bei Tapkey ist das nachträgliche Erstellen fehlender Zutrittsrechte für bestehende Community-Mitglieder nicht verfügbar.Einstellungen & Optionen
Die verfügbaren Einstellungen unterscheiden sich je nach Anbieter. Prüfe deshalb immer den verlinkten Integrationsartikel.
Praxisbeispiele
Zeitbegrenzten Zugang durch eine Buchung einrichten
Zeitbegrenzten Zugang durch eine Buchung einrichten
Dauerhaften Zugang für Community-Mitglieder einrichten
Dauerhaften Zugang für Community-Mitglieder einrichten
FAQ
Ab welchem Plan kann ich Smart-Lock-Integrationen nutzen?
Ab welchem Plan kann ich Smart-Lock-Integrationen nutzen?
Smart-Lock-Integrationen sind ab dem Professional-Plan verfügbar.
Wann können Kund:innen ein Schloss öffnen?
Wann können Kund:innen ein Schloss öffnen?
Bei Buchungszugängen gilt der konfigurierte Buchungszeitraum inklusive der eingestellten Zeit für den Zugang vor und nach der Buchung.
Was passiert mit dem Zugang bei einer Stornierung?
Was passiert mit dem Zugang bei einer Stornierung?
anny entzieht den durch die Buchung erstellten Zugang automatisch.
Brauchen Kund:innen immer eine Anbieter-App?
Brauchen Kund:innen immer eine Anbieter-App?
Nein. Je nach Integration stehen PIN-Code, QR-Code, Link oder Remote Open ohne separates Anbieter-Konto zur Verfügung.
Wo sehe ich die Zutrittsrechte einer Buchung?
Wo sehe ich die Zutrittsrechte einer Buchung?
Öffne die Buchungsdetails. Dort siehst du aktive und inaktive Zutritte sowie verfügbare Angaben zu Status, Zeitraum, Schloss und Zugangsdaten.
Troubleshooting
Für meine Buchung wurde kein Zugang erstellt
Für meine Buchung wurde kein Zugang erstellt
Prüfe, ob die Integration aktiv ist und eine Regel die gebuchte Ressource mit dem richtigen Schloss verbindet. Kontrolliere danach den Status in den Buchungsdetails.
Der Zugang funktioniert noch nicht
Der Zugang funktioniert noch nicht
Prüfe den Buchungsbeginn sowie die eingestellte Zeit für den Zugang vor der Buchung. Bei App-Zugängen muss die verwendete E-Mail-Adresse mit der Buchungsadresse übereinstimmen.
Ein Community-Mitglied hat keinen Zugang
Ein Community-Mitglied hat keinen Zugang
Prüfe die Mitgliedschaft und die Community-Regel. Erstelle anschließend fehlende Zutrittsrechte für bestehende Mitglieder, sofern der Anbieter dies unterstützt.