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KleverKey ist ein Smart-Lock-System für digitale und zeitlich gesteuerte Türzugänge. Mit der Integration erstellt anny automatisch passende Zutrittsrechte für Buchungen und Communities. Mit KleverKey kannst du in anny:
  • digitale Gastzugänge für Buchungen erstellen
  • Ressourcen und Communities mit einem oder mehreren Schlössern verbinden
  • Türen per Zugangslink oder Remote Open ohne zusätzlichen KleverKey Account öffnen
Besonders praktisch ist die Integration für Teams, die Räume ohne Schlüsselübergabe und zusätzlichen Vor-Ort-Aufwand bereitstellen.
Verfügbar ab dem Professional-Plan.

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Typische Anwendungsfälle

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Wie die KleverKey-Verbindung funktioniert

anny authentifiziert die Verbindung über einen KleverKey API-Token und die Organisations-ID. Der Token erlaubt anny, Schlösser abzurufen und anhand deiner Regeln zeitlich begrenzte Gastzugänge zu erstellen. Bei einer Buchung erstellt KleverKey einen individuellen digitalen Schlüssel. anny zeigt den Zugang in der Buchung an und kann ihn mit der Buchungsbestätigung versenden. Wird eine Buchung storniert, wird das zugehörige Zutrittsrecht entzogen. anny erstellt den Zugang nur für angenommene Buchungen. Eine Regel auf einer übergeordneten Ressource gilt auch für Buchungen ihrer Unterressourcen. Wenn der API-Token widerrufen oder ersetzt wird, kann anny keine neuen Zugänge erstellen, bis du die Verbindung mit einem gültigen Token aktualisierst.

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KleverKey verbinden

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Voraussetzungen

Bevor du KleverKey verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
  • einen eingerichteten KleverKey Account mit mindestens einem funktionsfähigen Schloss
  • aktivierte Gastzutritte in den KleverKey Organisationseinstellungen
  • einen KleverKey API-Token und deine Organisations-ID
  • den Professional-Plan in anny

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Verbindung einrichten

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Autorisieren

Öffne aus der Menüleiste Integrationen und gehe zu KleverKey. Trage deinen API-Token und die Organisations-ID ein. Wähle außerdem die Zeitzone, in der die Zugangszeiten gelten sollen. Standard ist die Zeitzone deiner Organisation.In den KleverKey Organisationseinstellungen aktivierst du Gastzutritte, damit anny individuelle Zugangslinks erstellen kann.In anny hinterlegst du API-Token und Organisations-ID, um die Verbindung zu autorisieren.
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Konfigurieren

Lege anschließend deine Zugangsregeln fest:
  1. Klicke im Bereich für Buchungs- oder Community-Regeln auf Hinzufügen.
  2. Wähle die Ressource oder Community aus.
  3. Ordne ein oder mehrere KleverKey Schlösser zu.
  4. Lege bei Buchungsregeln fest, wie lange der Zugang vor und nach der Buchung gelten soll.
  5. Aktiviere bei Bedarf Zusätzliche Einladungen von KleverKey versenden oder Fernöffnung.
Eine Buchungsregel verknüpft eine Ressource mit den zu öffnenden KleverKey Schlössern.Eine Community-Regel gibt den Mitgliedern der ausgewählten Community Zugang zu den verknüpften Schlössern.
Sobald die Verbindung aktiv ist, erstellt anny anhand der Regeln automatisch passende KleverKey Zugänge. Das Video zur KleverKey-Einrichtung zeigt den vollständigen Ablauf im KleverKey Portal und im anny Admin-Bereich.
Du kannst mehrere Schlösser mit einer Ressource verbinden oder dasselbe Schloss mehreren Ressourcen zuordnen.

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Einstellungen & Optionen

Bestehende Regeln kannst du über die drei Punkte bearbeiten oder löschen.

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Remote Open

Mit Remote Open können Kund:innen berechtigte Türschlösser per Knopfdruck öffnen. Der Zugang erscheint für heutige Buchungen und Community-Berechtigungen auf der anny Homepage sowie in den Buchungsdetails. Remote Open zeigt berechtigten Kund:innen den Button zum Öffnen auf der anny Homepage und in der Buchungsansicht. Für Remote Open über eine Community aktivierst du die Funktion in den Community-Berechtigungen der Smart-Lock-Integration.

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Zugänge prüfen

Öffne eine Buchung und wähle den zugehörigen Smart-Lock-Zugang aus. Dort siehst du Status, Zugriffszeitraum, Türschloss, Erstellungsdatum und Zugangslink. Die Buchungsdetails zeigen aktive und inaktive KleverKey Zugänge mit ihren wichtigsten Informationen. Das Video zum Buchungsablauf zeigt, wie Kund:innen den digitalen Schlüssel nach der Buchung verwenden.

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Einschränkungen

Die KleverKey-Integration unterstützt nicht:
  • Zugänge ohne aktivierte Gastzutritte im KleverKey Account
  • die Erstellung neuer Zugänge mit einem widerrufenen oder ungültigen API-Token
  • Zugänge außerhalb des in der Regel definierten Zeitraums
  • mehr als eine Buchungsregel für dieselbe Ressource
  • eine Statusabfrage am Schloss: anny sendet Zugänge, fragt aber den Live-Zustand des Schlosses nicht ab
Die Anzahl der Gastzugänge ist laut KleverKey nicht begrenzt. Hardwarepreise und verfügbare Schlossmodelle können sich ändern. Prüfe aktuelle Angaben direkt im KleverKey Shop.

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Verbindung trennen

Wenn du die bestehenden Zugänge behalten möchtest, aber keine neuen Zugänge erstellt werden sollen, deaktiviere die Integration. Wenn alles zurückgesetzt und gelöscht werden soll, lösche die Integration.
Beides findest du unter Integrationen: Deaktivieren über den Toggle oben rechts, Löschen über die drei Punkte → Löschen.

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FAQ

Nein. Ein individueller Gastzugangslink kann das Schloss ohne zusätzlichen KleverKey Account öffnen.
Ja. Eine Regel kann mehrere Schlösser enthalten. Du kannst ein Schloss außerdem mehreren Ressourcen zuordnen.
anny entzieht das mit der Buchung verknüpfte Zutrittsrecht, sobald die Stornierung verarbeitet wurde.
Öffne die Buchungsdetails und wähle den Smart-Lock-Zugang aus. Dort findest du Status, Zeitraum, Schloss und Zugangslink.

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Troubleshooting

Prüfe nacheinander:
  1. Die KleverKey-Integration ist aktiv.
  2. Der API-Token und die Organisations-ID sind gültig.
  3. Gastzutritte sind im KleverKey Account aktiviert.
  4. Für die gebuchte Ressource besteht eine Regel mit mindestens einem Schloss.
KleverKey hat den von anny angeforderten Zugang noch nicht bestätigt. Öffne den Zugang in den Buchungsdetails und prüfe über die drei Punkte die zugehörige Verbindung in KleverKey.
Prüfe, ob Remote Open in der Integration aktiviert ist und aktuell ein gültiger Zugang besteht. Für Community-Zugänge muss die Funktion zusätzlich in den Community-Berechtigungen aktiviert sein.