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dormakaba Resivo ist ein cloudbasiertes Zutrittskontrollsystem, das speziell für die Verwaltung von Liegenschaften und Mietobjekten konzipiert ist. Mit der Integration kann anny bei Buchungen und Community-Mitgliedschaften automatisch zeitlich begrenzte Zugänge zu Resivo-Schlössern vergeben. Mit dormakaba Resivo kannst du in anny:
  • Buchungsbasierte Zugänge mit Vorlauf- und Nachlaufzeit automatisch erstellen
  • Community-Mitgliedern dauerhafte Zugänge zu bestimmten Türen zuweisen
  • Zugangsstatus und Zugangsdaten direkt in der Buchungsdetailansicht einsehen
Besonders praktisch ist die Integration, wenn du Liegenschaften oder Gemeinschaftsräume mit dormakaba Resivo absicherst und den Zugang für Buchungen oder Mieter:innen automatisieren möchtest.
Verfügbar ab Professional-Plan.

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Typische Anwendungsfälle

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Wie die Resivo-Verbindung funktioniert

Die Integration nutzt die dormakaba resivo API. Du authentifizierst dich mit der ID des Eigentümers der Liegenschaft, einer Client ID und einem Client Geheimnis, die du in den resivo-API-Einstellungen generierst. Damit autorisierst du anny, Zugänge (Zutrittsrechte mit Zeitfenster) für die Türen deiner Liegenschaft zu erstellen und zu entfernen. Je nach Regel ist das ein Pincode für ein Keypad oder eine Einladung in die resivo-App. Wenn die Zugangsdaten in den resivo-API-Einstellungen widerrufen oder neue Credentials generiert werden, verliert anny den Zugriff. Du musst die Integration in anny dann mit den neuen Credentials erneut authentifizieren.
Das Client Geheimnis ist nur einmalig bei Erstellung sichtbar. Speichere es sofort sicher ab.

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dormakaba Resivo verbinden

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Voraussetzungen

Bevor du dormakaba Resivo verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
  • Einen aktiven dormakaba resivo Account mit Eigentümer-Rechten
  • API-Credentials aus den resivo-API-Einstellungen (ID des Eigentümers der Liegenschaft, Client ID, Client Geheimnis)
  • Mindestens eine Tür, die im resivo-Adminbereich eingerichtet und online ist
  • anny Professional-Plan oder höher

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Verbindung einrichten

1

Autorisieren

Öffne aus der Menüleiste die Integrationen und gehe zu Resivo. Füge die ID des Eigentümers der Liegenschaft, die Client ID und das Client Geheimnis aus den resivo-API-Einstellungen ein. Klicke auf Authentifizierung überprüfen.
2

Liegenschaft wählen

Wähle unter Aktive Liegenschaft die Liegenschaft aus, die du über anny steuern möchtest, und klicke auf Liegenschaft speichern. Erst danach erscheinen die Regel-Bereiche. Über Liegenschaft zurücksetzen kannst du die Auswahl später ändern, wobei alle bestehenden Regeln entfernt werden.
3

Konfigurieren

Erstelle Regeln unter Zugang durch Buchungen oder Zugang durch Communities:
  1. Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Regel zu erstellen
  2. Wähle eine Ressource (für Buchungszugänge) oder eine Community (für Mitgliederzugänge)
  3. Wähle unter Türen auswählen eine oder mehrere Türen aus
  4. Lege bei Buchungszugängen Zugang vor der Buchung und Zugang nach der Buchung fest (in Minuten)
  5. Aktiviere bei Bedarf Zugang über Keypad verwenden für einen Pincode statt der resivo-App-Einladung
Sobald die Verbindung aktiv ist, werden Zugänge automatisch bei neuen Buchungen erstellt und bei Stornierungen entfernt.
Bestehende Regeln kannst du über die drei Punkte rechts neben der Regel bearbeiten oder löschen.

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Einstellungen & Optionen

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Buchungsprozess für Kund:innen

So erleben deine Kund:innen die Integration:
1

Raum buchen

Kund:innen buchen eine Ressource über anny.
2

Zugang erhalten

anny erstellt automatisch den Zugang und teilt ihn in der Buchungsbestätigung per E-Mail mit. Je nach Regel ist das ein Pincode (bei aktiviertem Keypad) oder eine Einladung in die resivo-App.
3

Tür öffnen

Im Bereich Schlüsselloser Zugang sehen Kund:innen ihre Zugänge für die gebuchte Ressource. Mit Keypad geben sie den Pincode an der Tür ein, ohne Keypad öffnen sie die Tür über die resivo-App.

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Zugänge im Adminbereich einsehen

In der Buchungsdetailansicht werden aktive und inaktive Zugänge angezeigt. Klicke auf einen Zugang, um Details einzusehen:
Über die drei Punkte in der Zugangsdetailansicht kannst du den Zugang direkt im resivo-Adminbereich öffnen oder zu den Integrationseinstellungen in anny navigieren.

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Einschränkungen

Die dormakaba resivo-Integration unterstützt nicht:
  • Remote Open (Türöffnung per Knopfdruck aus anny heraus): Kund:innen nutzen stattdessen den Pincode oder die resivo-App
  • Mehrere Liegenschaften pro Integration: Pro Integration kann nur eine Liegenschaft verbunden werden
  • Automatische Credential-Rotation: Bei neuen API-Credentials muss die Integration manuell neu authentifiziert werden

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Verbindung trennen

Wenn du die bestehenden Zugänge behalten möchtest, aber keine neuen Zugänge erstellt werden sollen, deaktiviere die Integration. Wenn alles zurückgesetzt und gelöscht werden soll, lösche die Integration.
Beides findest du unter Integrationen: Deaktivieren über den Toggle oben rechts, Löschen über die drei Punkte → Löschen.

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FAQ

Alle Informationen zur unterstützten Hardware findest du auf der dormakaba Resivo Webseite. anny kommuniziert über die Resivo Cloud-API, die Hardware-Kompatibilität wird von dormakaba bestimmt.
Ja. Du kannst pro Regel mehrere Türen zuweisen. Alle zugewiesenen Türen erscheinen im Bereich Schlüsselloser Zugang.
Bei Stornierung der Buchung wird der Zugang automatisch entfernt. Der Status wechselt auf “Entfernt” und Kund:innen können die Tür nicht mehr bedienen.
Bei Einzelbuchungen wird der Zugang sofort erstellt. Bei Serien- und weit im Voraus gebuchten Terminen erstellt anny den Zugang erst rund 48 Stunden vor Beginn. Bis dahin steht er auf “Geplant”, und der Pincode oder die App-Einladung folgt kurz vor dem Termin.
Das Client Geheimnis ist nur einmalig sichtbar. Generiere in den resivo-API-Einstellungen neue Credentials und authentifiziere die Integration in anny erneut.

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Troubleshooting

Die Tür ist möglicherweise offline oder nicht erreichbar. Prüfe im resivo-Adminbereich, ob die Tür online ist und eine aktive Verbindung zur resivo-Cloud hat.
Die API-Credentials sind ungültig oder das Client Geheimnis wurde falsch kopiert. Generiere in den resivo-API-Einstellungen neue Credentials und trage sie erneut in anny ein. Achte darauf, das Client Geheimnis sofort nach Erstellung zu sichern.
Stelle sicher, dass die Türen im resivo-Adminbereich der korrekten Liegenschaft zugeordnet und eingerichtet sind. Nur Türen, die der authentifizierten Liegenschaft gehören, werden in anny angezeigt.