- Buchungsbasierte Zugänge mit Zeitpuffer vor und nach der Buchung automatisch erstellen
- Community-Mitgliedern dauerhafte Zugänge zu bestimmten Schlössern zuweisen
- Zugangsstatus und Pin-Codes direkt in der Buchungsdetailansicht einsehen
Verfügbar ab Professional-Plan.
Typische Anwendungsfälle
Wie die Exos 9300-Verbindung funktioniert
Die Integration nutzt die dormakaba Exos 9300 API. Du authentifizierst dich mit einer API-URL, einem Benutzernamen und einem Passwort, die du von deinem dormakaba Ansprechpartner erhältst. Damit autorisierst du anny, Zugänge (Zutrittsrechte mit Zeitfenster und Pin) für die Schlösser deiner Anlage zu erstellen und zu entfernen. Wenn die Zugangsdaten auf der dormakaba-Seite geändert oder widerrufen werden, verliert anny den Zugriff. Du musst die Integration in anny dann mit den neuen Credentials erneut authentifizieren.dormakaba Exos 9300 verbinden
Voraussetzungen
Bevor du dormakaba Exos 9300 verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:- API-URL, Benutzername und Passwort von deinem dormakaba Ansprechpartner oder Admin
- Mindestens ein Schloss, das im dormakaba Adminbereich eingerichtet und online ist
- anny Professional-Plan oder höher
Verbindung einrichten
1
Autorisieren
Öffne aus der Menüleiste die Integrationen und gehe zu Exos 9300. Füge die API URL, den Benutzernamen und das Passwort ein. Klicke auf Authentifizierung überprüfen, um den Vorgang abzuschließen.
2
Konfigurieren
Erstelle Regeln für buchungsbasierte oder Community-basierte Zugänge:
- Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Regel zu erstellen
- Wähle eine Ressource (für Buchungszugänge) oder eine Community (für Mitgliederzugänge)
- Wähle über Profile auswählen die zugehörigen Profile aus
- Lege bei Buchungszugängen Zugang vor der Buchung und Zugang nach der Buchung fest (jeweils in Minuten)
- Aktiviere optional Handynummer und E-Mail übermitteln, damit Kund:innen mobilen Zutritt per Smartphone statt per Pin erhalten
Einstellungen & Optionen
Aktivierungsverlauf
In den Integrationseinstellungen kannst du den Aktivierungsverlauf einsehen. Dort werden alle erstellten und entfernten Zugänge chronologisch aufgelistet.Buchungsprozess für Kund:innen
So erleben deine Kund:innen die Integration:1
Raum buchen
Kund:innen buchen eine Ressource über anny.
2
Zugangslink erhalten
anny generiert automatisch einen individuellen Zugangslink plus Pin und versendet beides in der Buchungsbestätigung per E-Mail.
3
Schloss öffnen
Kund:innen öffnen den Link aus der E-Mail, geben den Pin ein und klicken auf Login. Dort werden die Zugänge angezeigt, die zur gebuchten Ressource gehören.
Zugänge im Adminbereich einsehen
In der Buchungsdetailansicht werden aktive und inaktive Zugänge angezeigt. Klicke auf einen Zugang, um Details einzusehen:Einschränkungen
Die dormakaba Exos 9300-Integration unterstützt nicht:- Remote Open (Türöffnung per Knopfdruck aus anny heraus): Kund:innen nutzen stattdessen den Zugangslink plus Pin
- Gebündelte Zugänge pro Bestellung: anny fasst mehrere Buchungen einer Bestellung nicht zu einem Zugang zusammen, sondern legt Zugänge je Buchung an
- Selbstständige Credential-Generierung: API-Zugangsdaten müssen vom dormakaba-Ansprechpartner bereitgestellt werden
Verbindung trennen
Beides findest du unter Integrationen: Deaktivieren über den Toggle oben rechts, Löschen über die drei Punkte → Löschen.FAQ
Welche Hardware ist mit Exos 9300 kompatibel?
Welche Hardware ist mit Exos 9300 kompatibel?
Alle Informationen zur unterstützten Hardware findest du auf der dormakaba Webseite. anny kommuniziert über die Exos 9300 API, die Hardware-Kompatibilität wird von dormakaba bestimmt.
Wie viele Zugänge werden pro Buchung erstellt?
Wie viele Zugänge werden pro Buchung erstellt?
anny legt für jedes in der Regel ausgewählte Profil einen eigenen Zugang an. Buchen Kund:innen mehrere Räume in einer Bestellung, erhält jede Buchung ihre eigenen Zugänge. Eine ganze Bestellung wird nicht zu einem einzelnen Zugang zusammengefasst.
Was passiert bei einer Stornierung?
Was passiert bei einer Stornierung?
Bei Stornierung der Buchung wird der Zugang automatisch entfernt. Der Status wechselt auf “Entfernt” und Kund:innen können das Schloss nicht mehr bedienen.
Wann bekommen Kund:innen bei Serienbuchungen ihren Zugang?
Wann bekommen Kund:innen bei Serienbuchungen ihren Zugang?
Bei Serien- und weit im Voraus gebuchten Terminen wird der Zugang nicht sofort erstellt, sondern etwa 48 Stunden vor dem jeweiligen Termin. Bis dahin steht er auf Status “Geplant” und es liegt noch kein Pin vor. Einzelbuchungen erhalten ihren Zugang sofort.
Können Kund:innen den Zugang über die Kaba Exos App nutzen?
Können Kund:innen den Zugang über die Kaba Exos App nutzen?
Ja. Aktivierst du in der Regel den Schalter Handynummer und E-Mail übermitteln, sendet anny Handynummer und E-Mail der gebuchten Person an Exos 9300. Kund:innen erhalten dann mobilen Zutritt über die Kaba Exos App statt eines Pins.
Troubleshooting
Zugang bleibt im Status 'In Bearbeitung'
Zugang bleibt im Status 'In Bearbeitung'
Das Schloss ist möglicherweise offline oder nicht erreichbar. Prüfe im dormakaba Adminbereich, ob das Schloss online ist und eine aktive Verbindung zur Exos-Infrastruktur hat.
Authentifizierung schlägt fehl
Authentifizierung schlägt fehl
Die API-Zugangsdaten sind ungültig. Wende dich an deinen dormakaba Ansprechpartner, um die korrekten Werte für API-URL, Benutzername und Passwort zu erhalten.
Kein Zugang erstellt trotz erfolgreicher Buchung
Kein Zugang erstellt trotz erfolgreicher Buchung
Prüfe, ob für die gebuchte Ressource eine aktive Regel existiert. Kontrolliere außerdem im Aktivierungsverlauf, ob ein Fehler protokolliert wurde.