Wie kann ich mit einer Smart-Lock Integration meine Prozesse optimieren?
Du kannst deinen anny Account mit einem Smart-Lock verbinden, um deinen Kund:innen einen selbständigen, schlüssellosen Zugang zu ermöglichen.
Deine Kund:innen erhalten nach der Buchung den Zugang per Mail oder in der App des Schlossanbieters und werden für das gebuchte Zeitfenster und Raum/ Ressource freigeschaltet.
Dadurch erhältst du eine zuverlässige Übersicht der Zutrittsrechte und automatisierst den Ablauf vor Ort.
Welche Smart-Lock Anbieter unterstützen wir?
Kleverkey
Schlichtes und hochwertiges Design
Zugang per individuellen Link
Kein weiterer User Account bei Kleverkey notwendig
Endkunden freundlich
Hier findest du den Artikel zu KleverKey
Salto KS
Hochwertiges Schließsystem und Design
Zugang per Pin-Code möglich
Alternativ Zugang per Salto KS App
Berechtigungs-/ User Anzahl als Abo
Hier findest du den Artikel zu Salto KS
NUKI
kann auf bestehende Schlüsselsysteme montiert werden (mieterfreundlich)
Keypad für Zugang mit Buchungscode
Zugang über NUKI App (über die Mailadresse)
für anny Buchungen ist ein Schloss mit WiFi (Fernzugriff) notwendig
Hier findest du den Artikel zu NUKI.
Tapkey
schlichtes Design
Zugang über tapkey App (über die Mailadresse)
Berechtigungs-/ User Anzahl als Abo
Hier findest du den Artikel zu tapkey.
dormakaba Exivo
Hier findest du den Artikel zu dormakaba Exivo
Zukünftig:
Comydo
dormakaba Resivo
Wie richte ich die Integration ein?
Installiere das Schloss an der gewünschten Tür und stelle, falls nötig sicher, dass eine sichere Internetverbindung besteht
Richte dir zunächst deinen Admin Account bei deinem Smartlock Hersteller ein und teste die Funktion vom Schloss.
Im Anschluss kannst du in deinem anny Admin Bereich in deinen Einstellungen unter Integrationen die gewünschte Integration aktivieren.
Authentifiziere dich entweder per Link oder folge den Anweisungen in den Infofeldern.
Konfiguration der Smartlock Integration
Wenn der Authentifizierungsprozess abgeschlossen ist, kannst du die Zugänge einrichten, hier gibt es zwei Möglichkeiten:
Zugang durch Buchungen
Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Regel zu erstellen
Wähle die Ressource aus, die bei ihrer Buchung Zugang zum Schloss geben soll
Wähle das die zugehörigen Schlösser aus, zu dem Zugang gewährt wird, aus.
Bestimme die Zeit, in der der Kunde vor und nach der Buchung auf das Schloss Zugriff hat.
Ggf. kann eine zusätzliche Einladung in der App vom Schließsystem oder ein Code für ein Pin-Feld eingestellt werden.
Durch die drei Punkte können bestehende Verbindungen bearbeitet oder gelöscht werden.
Zugang durch Communitys
Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Regel zu erstellen
Wähle die Community aus, deren Mitglieder Zugang zu einem oder mehreren Schlössern haben soll
Wähle das/die zugehörige/n Schloss/Schlösser, zu dem Zugang gewährt wird, aus.
Smartlock Zugänge im anny Adminbereich einsehen
In der Buchungsdetailansicht können aktive sowie inaktive Zugänge durch eine Buchung angezeigt werden
Durch einen Klick auf den jeweiligen Zugang können sowohl:
der Status
der Zugriffszeitraum
das Türschloss
Erstellungsdatum
der Pin-Code
eines Zugangs eingesehen werden, als auch die Zugangs-URL kopiert werden.
Symbol: | Status: |
 | In Bearbeitung: Der Zugang wurde von anny in Auftrag gegeben, jedoch vom Schließsystem nicht vergeben. Bei manchen Systemen, z. B. Nuki, ist das der Status bis der Zugang bestätigt wurde. |
 | Erfolgreich erstellt: Der Zugang ist erfolgreich erstellt worden und der Kunde kann zum angezeigten Zeitpunkt das Schloss bedienen. |
 | Entfernt: Der Zugang wurde vom System oder einem Admin entfernt und der Kunde hat keinen Zugriff mehr auf das Schloss |
Pro Tipp: Durch Klicken auf die drei Punkte kann man sich den Zugang im Adminbereich des Schließsystems anzeigen lassen und auch zu den Integrationseinstellungen in anny gelangen.
Wie sieht der Buchungsprozess aus?
Deine Kund:innen erhalten nun mit der Buchung die Zugangsrechte für die benötigten Schlösser. Entsprechend deiner Einstellungen können sie z.B. 15 min vor / nach der Buchung bereits den Raum betreten.
Für den Buchungszeitraum haben deine Kund:innen die Möglichkeit, den Raum jederzeit wieder zu schließen / zu öffnen, um beispielsweise in die Pause zu gehen.
Wird eine Buchung über anny storniert, werden auch zeitgleich die Zutrittsrechte wieder entzogen.
Zugang über eine App
Hier wird die Berechtigung über die Kund:innen E-Mail-Adresse freigegeben. Nach der Buchung mit anny, erhält der Kunde / die Kundin eine Buchungsbestätigung per Mail. Mit der gleichen E-Mail-Adresse kann er/sie sich nun in der jeweiligen App anmelden. Dort werden die Schlösser angezeigt, auf welche er/sie Zugriff hat. Mit dem Handy kann jetzt über Bluetooth (Tapkey) / Wifi (Nuki) das Schloss geöffnet werden.
Zugang mit einem Keypad
Deine Kund:innen erhalten in der Buchungsbestätigungsmail den 5-stelligen Zugangscode und können diesen über das Keypad vor Ort eingeben.
Hier ist keine Anmeldung über eine Hersteller-App erforderlich.
Aktuell bieten die Integrationen von Nuki, Salto KS und Dormakaba-Exivo den Zutritt per Keypad an.
Admin Übersicht im Schließsystem
Als Account Admin siehst du in deiner Anbieter App (NUKI / tapkey) die aktuellen Zugangsrechte und auch die Aktivitäten. So kann überprüft werden, welche/r Kund:in zu welcher Zeit auf- und zugeschlossen hat.
Hier können auch Zugangsrechte in Echtzeit bearbeitet werden.