Skip to main content
Mit Service-Zeitplänen grenzt du die Verfügbarkeit einer Buchungsoption zusätzlich zur Ressourcen-Verfügbarkeit ein. Buchungen werden nur zugelassen, wenn sowohl die Ressource als auch der Service verfügbar ist. So kannst du verschiedene Buchungsoptionen an derselben Ressource zu unterschiedlichen Zeiten anbieten.
Aktiviere vorab Service Verfügbarkeiten unter Account-Einstellungen → Features.

​
Wie funktionieren Service-Zeitpläne?

Service-Zeitpläne wirken als zusätzliche Filterebene auf die Grundverfügbarkeit der Ressource. Sie können die Verfügbarkeit nur weiter einschränken, nicht erweitern. Das Grundprinzip:
  1. Die Ressource definiert die Grundverfügbarkeit (z. B. Mo-So 08:00-20:00).
  2. Der Service-Zeitplan schränkt ein, wann diese konkrete Buchungsoption innerhalb der Ressourcen-Verfügbarkeit buchbar ist (z. B. nur Mo-Fr 09:00-18:00).
  3. Ergebnis: Die Buchungsoption ist nur in der Schnittmenge beider Zeiträume verfügbar.
Du findest die Einstellung in der Buchungsoption unter dem Reiter Zeitpläne. Dort kannst du regelmäßige Zeitpläne (wiederkehrende Wochentage mit Start- und Endzeit) oder verfügbare Termine (einzelne Datumswerte) anlegen.
Service-Zeitpläne können die Verfügbarkeit der Ressource nicht erweitern. Wenn die Ressource an einem Tag nicht verfügbar ist, hilft auch ein Service-Zeitplan für diesen Tag nicht.

​
Wann nutze ich das?

  • Du hast mehrere Buchungsoptionen mit unterschiedlichen Zeiten an derselben Ressource: z. B. eine Standard-Option Mo-Fr und eine Premium-Option nur Di/Do nachmittags.
  • Du möchtest bestimmte Services zeitlich begrenzen: z. B. ein Kursangebot nur vormittags, obwohl der Raum ganztägig verfügbar ist.
  • Du brauchst Mittagspausen für einen Service: Lege denselben Tag zweimal an (z. B. Mo 09:00-12:00 und Mo 13:00-18:00).
  • Nicht geeignet für: Die generelle Verfügbarkeit einer Ressource ändern. Dafür nutze die Zeitpläne auf Ressourcenebene (Ressource → Verfügbarkeit → Zeitpläne).

​
Zusammenhang mit anderen Features

  • Ressourcen-Zeitpläne: Definieren die Grundverfügbarkeit. Service-Zeitpläne sind eine zusätzliche Schicht darüber.
  • Globale Blocker: Sperren Zeiträume komplett für alle Services. Service-Zeitpläne steuern dagegen die Verfügbarkeit pro Buchungsoption.
  • Buchungsregeln: Limitieren die Anzahl der Buchungen. Service-Zeitpläne steuern, wann gebucht werden kann.

​
Einstellungen & Optionen

Die Einstellungen findest du unter Buchungsoption oder Services → Reiter Zeitpläne.
Einzelne Tage können mehrfach angelegt werden. Nutze das, um Mittagspausen abzubilden: z. B. Montag 09:00-12:00 und Montag 13:00-18:00.

​
Praxisbeispiele

Ein Ski-Verleih hat seine Ressource (Station) Mo-So geöffnet, möchte aber den Tagespass nur unter der Woche anbieten. Am Wochenende gilt ein separater Wochenend-Tarif.
1

Feature aktivieren

Öffne Account-Einstellungen → Features und aktiviere Service Verfügbarkeiten.
2

Buchungsoption öffnen

Öffne Ressourcen → die betreffende Ressource → Buchungsoption Tagespass.
3

Zeitpläne konfigurieren

Wechsle zum Reiter Zeitpläne. Trage unter Regelmäßige Zeitpläne für Montag bis Freitag jeweils 09:00-18:00 ein.
4

Speichern

Klicke auf Speichern. Der Tagespass ist jetzt nur noch Mo-Fr buchbar, obwohl die Ressource auch am Wochenende verfügbar ist.
Ein Beratungsunternehmen hat seine Berater:innen Mo-Fr ganztägig verfügbar, möchte die Premium-Beratung aber nur dienstags und donnerstags nachmittags anbieten.
1

Feature aktivieren

Öffne Account-Einstellungen → Features und aktiviere Service Verfügbarkeiten (falls noch nicht aktiv).
2

Buchungsoption öffnen

Öffne Ressourcen → die betreffende Ressource → Buchungsoption Premium Consultation.
3

Zeitpläne konfigurieren

Wechsle zum Reiter Zeitpläne. Trage unter Regelmäßige Zeitpläne Dienstag 14:00-18:00 und Donnerstag 14:00-18:00 ein.
4

Speichern

Klicke auf Speichern. Die Premium-Beratung ist jetzt ausschließlich Di und Do nachmittags buchbar.

​
FAQ

Ohne Service-Zeitplan gilt die volle Ressourcen-Verfügbarkeit für diese Buchungsoption. Der Service ist dann immer buchbar, wenn die Ressource verfügbar ist.
Nein. Service-Zeitpläne können die Verfügbarkeit nur einschränken, nicht erweitern. Wenn die Ressource am Wochenende nicht verfügbar ist, kann der Service dort auch nicht gebucht werden.
Ja. Über das Feld Anzahl kannst du optional definieren, wie viele Buchungen pro Zeitfenster maximal möglich sind.
Ressourcen-Zeitpläne definieren, wann die Ressource grundsätzlich verfügbar ist. Service-Zeitpläne grenzen zusätzlich ein, wann eine bestimmte Buchungsoption innerhalb dieser Grundverfügbarkeit buchbar ist.

​
Troubleshooting

Prüfe, ob das Feature Service Verfügbarkeiten unter Account-Einstellungen → Features aktiviert ist. Ohne Aktivierung erscheint der Reiter nicht.
Prüfe, ob du den Zeitplan an der richtigen Buchungsoption konfiguriert hast. Öffne die Buchungsoption und prüfe unter dem Reiter Zeitpläne, ob Einträge vorhanden und gespeichert sind.
Lege den betroffenen Tag zweimal an: einmal für den Vormittag (z. B. 09:00-12:00) und einmal für den Nachmittag (z. B. 13:00-18:00). So entsteht eine Lücke, in der keine Buchung möglich ist.