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Mit den Mitteilungseinstellungen fügst du zusätzliche Informationen in deine E-Mails ein, die Kund:innen unabhängig von der konkreten Buchung erhalten. Du kannst diese Texte auf drei Ebenen hinterlegen: accountweit, pro Ressource oder pro Buchungsoption.

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Wo kann ich Mitteilungen hinterlegen?

Die Ebenen ergänzen sich: Hinterlegst du auf Account-Ebene allgemeine Hinweise (z. B. Anfahrt) und auf Buchungsoptionsebene spezifische Infos (z. B. was man mitbringen soll), erhalten Kund:innen beides in einer E-Mail.

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Mitteilungen einrichten

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Ebene wählen

Entscheide, ob die Information für alle E-Mails (Account), nur für eine bestimmte Ressource oder nur für eine bestimmte Buchungsoption gelten soll.
2

Mitteilungen öffnen

Navigiere zum jeweiligen Pfad (siehe Tabelle oben) und öffne den Bereich Zusätzliche E-Mail Informationen.
3

Text eingeben

Verfasse deinen Hinweis im Editor. Du kannst Formatierungen wie Überschriften, Listen, Fett und Kursiv verwenden. Der Text ist mehrsprachig hinterlegbar.
4

Speichern

Speichere die Einstellungen. Ab sofort wird der Text in allen relevanten E-Mails angezeigt.

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FAQ

Ja. Wenn auf Account-, Ressourcen- und Buchungsoptionsebene jeweils ein Text hinterlegt ist, werden alle drei in der E-Mail angezeigt.
Der Editor unterstützt formatierten Text (Überschriften, Listen, Fett, Kursiv, Unterstrichen, Durchgestrichen). Bilder können nicht direkt eingefügt werden.
Der Text wird in allen Buchungsbenachrichtigungen angezeigt, die an Kund:innen gehen (Bestätigung, Änderung, Erinnerung).
Nein, das Format der E-Mails kann nicht angepasst werden.