Ermögliche Kund:innen, nach der Buchung flexibel per Rechnung zu zahlen, statt im Checkout sofort zu bezahlen.
Mit der Zahlungsmethode “Zahlen auf Rechnung” (Pay-Later) buchen deine Kund:innen ohne sofortige Zahlungspflicht. Sie erhalten nach der Buchung eine Rechnung und können flexibel per Überweisung oder online bezahlen. Das reduziert Hürden im Checkout und eignet sich besonders für B2B-Kund:innen oder Szenarien, in denen die Zahlung erst später erfolgen soll.
Pay-Later setzt voraus, dass unter Avatar → Account-Einstellungen → Rechnungsstellung mindestens eine der folgenden Optionen aktiv ist: Online-Zahlung erlauben oder Zahlung per Überweisung erlauben.
Wenn du für eine Buchungsoption “Zahlen auf Rechnung” aktivierst, verändert sich der Checkout-Flow:
Kund:innen schließen die Buchung ab, ohne Zahlungsdaten einzugeben.
anny erstellt automatisch eine Bestellung mit Rechnungsentwurf.
Die Rechnung wird zum Buchungstag festgeschrieben und per E-Mail an den Kunden versendet (bei aktiver automatischer Rechnungsgenerierung).
Kund:innen zahlen anschließend flexibel: per Überweisung, online über den Rechnungslink oder vor Ort.
Bis zum Versand bleibt die Rechnung als Entwurf bearbeitbar. Du kannst Positionen anpassen, ergänzen oder Rabatte eintragen, bevor du sie fertigstellst.
Sind Zahlungserinnerungen in den globalen Rechnungseinstellungen aktiviert, versendet anny automatisch bis zu drei Mahnungen (am Fälligkeitsdatum, 7 und 14 Tage danach).
Deine Kund:innen sind Unternehmen oder Behörden mit interner Rechnungsfreigabe: Pay-Later ermöglicht die Buchung ohne Kreditkarte und liefert eine ordentliche Rechnung zur internen Weiterverarbeitung.
Du möchtest die Conversion im Checkout erhöhen: Kund:innen müssen keine Zahlungsdaten eingeben, was Abbruchraten senkt.
Du bietest Services an, bei denen die Zahlung erst nach Leistungserbringung üblich ist: Zum Beispiel Beratung, Raumvermietung oder Events.
Du willst Kund:innen die Wahl lassen: In Kombination mit “Vorab online zahlen” sehen Kund:innen im Checkout beide Optionen und entscheiden selbst.
Nicht geeignet für: Szenarien, in denen Vorauszahlung zwingend ist (z. B. hohe No-Show-Rate oder Tickets ohne Stornierungsmöglichkeit). Hier ist “Vorab online zahlen” die bessere Wahl.
Rechnungsnummer wird vergeben, Rechnung zum Buchungstag versendet
Zahlungsstatus verfolgen
Bestellungen bleiben auf “offen” bis manuell als bezahlt markiert
Wenn “Zahlungsstatus verfolgen” deaktiviert ist, werden alle Bestellungen automatisch auf “bezahlt” gesetzt. Das kann bei Pay-Later zu Inkonsistenzen führen, da die Zahlung noch aussteht. Aktiviere diese Einstellung bei Pay-Later immer.
Kund:innen sehen im Checkout die verfügbaren Zahlungsmethoden auf einen Blick. Sind mehrere Optionen aktiv (z. B. “Vorab online zahlen” und “Zahlen auf Rechnung”), können Kund:innen frei wählen.
In der Admin-Bestellübersicht erscheint bei Pay-Later-Bestellungen in der Spalte “Zahlung” der Wert Online und Offline. Das ist korrekt, weil zum Buchungszeitpunkt noch nicht feststeht, ob der Kunde später online (per Rechnungslink) oder offline (Überweisung, bar) zahlt.
Coworking Space mit monatlicher Raumvermietung an Firmenkund:innen
Ein Coworking Space vermietet Meetingräume an Unternehmen, die intern per Sammelrechnung abrechnen möchten.
1
Zahlungsmethode konfigurieren
Öffne die Buchungsoption des Meetingraums unter Ressource → Buchungsoption bearbeiten → Zahlungen. Wähle Zahlen auf Rechnung und aktiviere Rechnung automatisch generieren sowie Zahlungsstatus verfolgen.
2
Zahlungserinnerungen aktivieren
Gehe zu Avatar → Account-Einstellungen → Rechnungsstellung und aktiviere Zahlungserinnerung senden. Setze die Fälligkeit auf 14 Tage.
3
Ergebnis prüfen
Firmenkund:innen buchen ohne Zahlungsdaten. Die Rechnung wird am Buchungstag versendet und der Zahlungsstatus bleibt auf “offen”, bis du den Geldeingang bestätigst.
Beratungsunternehmen mit Zahlung nach Termin
Ein Berater möchte, dass Kund:innen erst nach dem Termin zahlen, aber trotzdem eine automatische Rechnung erhalten.
1
Pay-Later einrichten
Öffne die Buchungsoption “Beratungstermin” unter Ressource → Buchungsoption bearbeiten → Zahlungen. Wähle Zahlen auf Rechnung.
2
Rechnungszeitpunkt konfigurieren
Aktiviere Rechnung automatisch generieren. Die Rechnung wird zum Buchungszeitpunkt erstellt. Alternativ: Deaktiviere die automatische Generierung und stelle Rechnungen manuell erst nach dem Termin fertig.
3
Zahlungseingang verfolgen
In der Bestellübersicht unter Bestellungen siehst du offene Zahlungen. Markiere sie nach Geldeingang manuell als “bezahlt”.
Können Kund:innen bei Pay-Later trotzdem online zahlen?
Ja. Kund:innen erhalten mit der Rechnung einen Online-Zahlungslink, über den sie per Kreditkarte, PayPal oder anderen Methoden bezahlen können. Voraussetzung ist, dass Online-Zahlung in den globalen Einstellungen erlaubt ist.
Wann genau wird die Rechnung versendet?
Bei aktiver automatischer Rechnungsgenerierung wird die Rechnung am Tag der Buchung festgeschrieben und per E-Mail versendet. Bis dahin bleibt sie als Entwurf bearbeitbar.
Was passiert, wenn ein Kunde nicht zahlt?
Wenn Zahlungserinnerungen aktiviert sind, versendet anny automatisch bis zu drei Mahnungen. Den Zahlungsstatus musst du anschließend manuell auf “bezahlt” oder “storniert” setzen.
Kann ich Pay-Later und Vorab-Online-Zahlung gleichzeitig anbieten?
Nicht für dieselbe Buchungsoption. Pro Buchungsoption wählst du eine Zahlungsmethode. Du kannst aber verschiedene Buchungsoptionen auf derselben Ressource mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden anlegen.
Pay-Later wird in den Buchungsoptionen nicht angezeigt
In den globalen Einstellungen unter Avatar → Account-Einstellungen → Rechnungsstellung muss entweder “Online-Zahlung erlauben” oder “Zahlung per Überweisung erlauben” aktiv sein. Ohne eine dieser Optionen ist Pay-Later nicht verfügbar.
Kunde erhält keine Rechnung
Prüfe, ob “Rechnung automatisch generieren” in der Buchungsoption aktiv ist. Ist die Einstellung deaktiviert, bleibt die Rechnung als Entwurf gespeichert und muss manuell fertiggestellt werden.
Alle Bestellungen stehen sofort auf bezahlt
Die Einstellung “Zahlungsstatus verfolgen” ist deaktiviert. Aktiviere sie in der Buchungsoption unter Zahlungen, damit Bestellungen im Status “offen” bleiben.