Kalender-Integrationen setzen voraus, dass das Feature Kalendersynchronisation in deinem Plan enthalten ist. Ohne das Feature erscheinen die Integrationen nicht in deiner Integrationsliste.
Wie funktioniert die Kalendersynchronisation?
Alle vier Integrationen arbeiten als 2-Wege-Synchronisation in Echtzeit. Beim Aktivieren importiert anny zunächst alle zukünftigen Termine und Buchungen. Danach übertragen die Kalenderanbieter jede Änderung sofort an anny und umgekehrt. Synchronisiert wird der Zeitraum ab heute bis rund 13 Monate in die Zukunft. anny verlängert diesen Zeitraum automatisch jeden Monat. Vergangene Termine und Buchungen werden nicht übertragen.Was wird synchronisiert?
In Richtung Kalender überträgt anny nur Buchungen mit blockierendem Status, also bestätigte, angefragte und eingeladene Buchungen. Wird eine Buchung storniert oder abgelehnt, entfernt anny den Termin wieder.
In Richtung anny entstehen aus Kalenderterminen standardmäßig Blocker: Sie belegen die Ressource, ohne eine echte Buchung zu erzeugen. Wählst du stattdessen einen Standardservice für Buchungen, erstellt anny echte Buchungen inklusive Kund:in und Teilnehmer:innen aus dem Termin. Termine, die im Kalender als „frei” markiert sind, ignoriert anny standardmäßig; als privat markierte Termine werden immer anonymisiert übernommen.
Unterstützte Integrationen
Wähle die Integration, um Voraussetzungen, Einrichtung und Einschränkungen im Detail zu prüfen.Outlook
Persönlicher Kalender: verbinde dein Microsoft-Konto direkt mit einer Ressource.
Google Kalender
Persönlicher Kalender: verbinde dein Google-Konto direkt mit einer Ressource.
Microsoft 365
Workspace: synchronisiere Raum- und Nutzerkalender deines Microsoft-Tenants.
Google Workspace
Workspace: synchronisiere die Ressourcenkalender deiner Google Workspace Umgebung.
Persönliche Kalender oder Workspace-Integration?
Persönliche Kalender-Integrationen (Outlook, Google Kalender) richtest du direkt an der Ressource ein: Du meldest dich mit deinem eigenen Konto an und wählst einen Kalender aus. Jede Verbindung koppelt genau einen Kalender mit genau einer Ressource. Das passt, wenn einzelne Personen ihre Verfügbarkeit mit einer Ressource teilen möchten. Workspace-Integrationen (Microsoft 365, Google Workspace) richtet deine IT einmal zentral für die ganze Organisation ein. Danach verbindest du beliebig viele Ressourcen mit den Raum- und Nutzerkalendern eures Unternehmens, ohne dass sich jemand einzeln anmelden muss. Das passt für Meetingräume und geteilte Ressourcen im Unternehmen.Wann nutze ich das?
Kalender-Integrationen eignen sich für:- Meetingräume: Räume bleiben buchbar, egal ob Kolleg:innen sie in anny oder direkt im Firmenkalender reservieren.
- Persönliche Verfügbarkeit: Deine privaten Termine blockieren automatisch deine buchbare Ressource, ohne dass Kund:innen Details sehen.
- Doppelbuchungen vermeiden: Beide Kalender zeigen jederzeit denselben Stand, weil Änderungen sofort übertragen werden.
- Online-Termine: Buchungen erhalten auf Wunsch automatisch ein Google Meet oder Teams Meeting.
Zusammenhang mit anderen Features
Die Vor- und Nachbereitungszeit aus den Service-Einstellungen kann auf Wunsch in die Termine übernommen werden, damit der Kalender die volle Belegung zeigt. Über Aktive Buchungsoptionen auswählen begrenzt du die Synchronisation auf bestimmte Buchungsoptionen. In den Buchungsdetails zeigt das Panel Kalender-Synchronisation, mit welchem Konto und Kalender eine Buchung verknüpft ist. Das Aktivitätsprotokoll dokumentiert, wann anny Termine erstellt, aktualisiert oder entfernt hat und wann eine Buchung durch den Kalender geändert wurde.Einstellungen & Optionen
Diese Einstellungen bieten alle vier Integrationen in ähnlicher Form:
Die verfügbaren Einstellungen unterscheiden sich im Detail je nach Integration. Prüfe deshalb immer den verlinkten Einzelartikel.
FAQ
Blockiert jeder Termin aus meinem Kalender die Ressource?
Blockiert jeder Termin aus meinem Kalender die Ressource?
Nein. anny übernimmt standardmäßig nur Termine, die im Kalender als „beschäftigt” gelten. Als „frei” markierte Termine werden ignoriert, außer du aktivierst Alle Ereignisse synchronisieren.
Werden private Termine synchronisiert?
Werden private Termine synchronisiert?
Ja, aber ohne Inhalt: Als privat markierte Termine erscheinen in anny immer mit anonymisiertem Titel. Zusätzlich kannst du über Titel der Buchungen in anny alle übernommenen Termine anonymisieren.
Entstehen aus Kalenderterminen echte Buchungen?
Entstehen aus Kalenderterminen echte Buchungen?
Standardmäßig entstehen Blocker, die nur die Verfügbarkeit belegen. Wählst du einen Standardservice für Buchungen, erstellt anny stattdessen echte Buchungen. Bestehende zukünftige Blocker der Verbindung wandelt anny beim Umschalten automatisch um.
Was passiert beim Deaktivieren oder Löschen der Integration?
Was passiert beim Deaktivieren oder Löschen der Integration?
Deaktivieren pausiert die Synchronisation, vorhandene Termine und Blocker bleiben bestehen. Beim Löschen entfernt anny die erstellten Synchronisierungen auf beiden Seiten. Du wählst dabei, ob alle oder nur zukünftige Synchronisierungen entfernt werden.
Wie weit in die Zukunft wird synchronisiert?
Wie weit in die Zukunft wird synchronisiert?
Rund 13 Monate ab heute. anny verlängert den Zeitraum automatisch jeden Monat, du musst nichts tun. Vergangene Termine und Buchungen werden nicht synchronisiert.
Troubleshooting
Ein Termin aus meinem Kalender erscheint nicht in anny
Ein Termin aus meinem Kalender erscheint nicht in anny
Der Termin ist vermutlich als „frei” markiert, liegt in der Vergangenheit oder mehr als 13 Monate in der Zukunft. Prüfe außerdem, ob der Termin im verbundenen Kalender liegt und nicht in einem anderen Unterkalender.
Eine Buchung erscheint nicht im Kalender
Eine Buchung erscheint nicht im Kalender
Meist filtert die Einstellung Aktive Buchungsoptionen auswählen die Buchungsoption heraus oder die Buchung ist nicht bestätigt. Prüfe auch, ob die Verbindung einen Fehler anzeigt: Ein nicht erreichbarer Kalender wird nicht mehr synchronisiert.
Die Integration hat sich selbst deaktiviert
Die Integration hat sich selbst deaktiviert
Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen, z. B. nach einem Passwortwechsel oder entzogenen Berechtigungen. Melde dich neu an bzw. prüfe die Berechtigungen im Microsoft-Tenant oder Google Workspace und aktiviere die Integration danach wieder über den Toggle.