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Zoom ist einer der bekanntesten Dienste für Videokonferenzen. Mit der Integration plant anny für deine Buchungen automatisch Zoom-Meetings und verteilt die Einladungslinks, ohne dass du manuell Termine in Zoom anlegen musst. Mit Zoom kannst du in anny:
  • Für jede Buchung einer Ressource automatisch ein Zoom-Meeting erstellen lassen
  • Den Beitritts-Link samt Meeting-ID und Passwort automatisch an deine Kund:innen verteilen
  • Pro Ressource festlegen, welche Zoom-Nutzer:in das Meeting als Organisator:in erhält
Die Integration lohnt sich für alle, die Termine online durchführen, zum Beispiel Beratungsgespräche, Coachings, Sprechstunden oder Online-Kurse.

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Typische Anwendungsfälle

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Wie die Zoom-Verbindung funktioniert

Die Verbindung wird über den Zoom-Login hergestellt: Du klickst in anny auf Autorisieren, meldest dich bei Zoom an und erlaubst anny den Zugriff auf dein Zoom-Konto. Ein API-Schlüssel ist nicht nötig. Mit Verbindung testen prüfst du jederzeit, ob die Verbindung steht. anny greift nur auf zwei Dinge zu: die Nutzerliste deines Zoom-Kontos (für die Auswahl der Organisator:innen) und die Meetings, die anny selbst für Buchungen anlegt. Bestehende Meetings und Einstellungen deines Zoom-Kontos bleiben unangetastet. So läuft es bei einer Buchung ab:
  1. Eine Buchung geht für eine verknüpfte Ressource ein.
  2. anny erstellt beim hinterlegten Organisator des Meetings ein geplantes Zoom-Meeting. Titel, Beginn und Dauer übernimmt anny aus der Buchung, die Zeitzone von der Ressource.
  3. Kund:innen erhalten den Beitritts-Link automatisch: als Button Zoom Meeting beitreten in der Buchungs-E-Mail (samt Zoom ID und Passwort), im Kalendereintrag und in den Buchungsdetails. Eingeloggte Team-Mitglieder sehen dort stattdessen Zoom Meeting starten.
  4. Wird die Buchung verschoben, aktualisiert anny das Meeting. Wird sie storniert, abgelehnt oder gelöscht, löscht anny auch das Zoom-Meeting.
Widerrufst du die Autorisierung oder läuft sie ab, kann anny keine Meetings mehr erstellen, aktualisieren oder löschen. Die Verantwortlichen deiner Organisation erhalten in dem Fall die E-Mail „Die Zoom Integration hat einen Fehler” und du musst dich über Autorisieren erneut anmelden.

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Zoom verbinden

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Voraussetzungen

Bevor du Zoom verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
  • Ein aktives Zoom-Konto mit den Nutzer:innen, die Meetings als Organisator:innen erhalten sollen
  • Die Berechtigung, in diesem Zoom-Konto Apps zu autorisieren
  • Admin-Rechte in deinem anny Account

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Verbindung einrichten

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Autorisieren

Öffne aus der Menüleiste die Integrationen, füge die Zoom-Integration hinzu und klicke im Bereich Authentifizierung auf Autorisieren. Melde dich bei Zoom an und bestätige den Zugriff für anny. Mit Verbindung testen prüfst du, ob die Anmeldung erfolgreich war.
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Konfigurieren

Lege in den Zoom-Einstellungen fest, welche Ressourcen Meetings bekommen:
  1. Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Zoom-Verbindung zu erstellen.
  2. Wähle unter Wähle die Ressource die Ressource aus (z. B. Beratungsraum 1).
  3. Optional: Begrenze die Verbindung über Buchungsoptionen auswählen auf bestimmte Buchungsoptionen. Ohne Auswahl gilt sie für Alle Buchungsoptionen.
  4. Wähle unter Wähle den Organisator des Meetings die Zoom-Nutzer:in, bei der die Meetings angelegt werden.
  5. Bestätige die Verbindung und wiederhole die Schritte für weitere Ressourcen.
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Aktivieren

Aktiviere die Integration über den Toggle oben rechts.
Sobald die Integration aktiv ist, erstellt anny für jede neue Buchung einer verknüpften Ressource automatisch ein Zoom-Meeting und verteilt die Links.
Teste die Integration mit einer Testbuchung: Buche eine verknüpfte Ressource und prüfe, ob die Buchungsbestätigung den Button Zoom Meeting beitreten enthält und das Meeting im Zoom-Konto der Organisator:in erscheint.

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Einstellungen & Optionen

Die Zoom-Verbindungen lassen sich nur bearbeiten, solange die Integration deaktiviert ist. Schalte den Toggle vor Änderungen kurz aus und danach wieder ein.

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Einschränkungen

Die Zoom-Integration unterstützt nicht:
  • Vererbung auf Unterressourcen: Eine Zoom-Verbindung gilt nur für die gewählte Ressource. Buchungen ihrer Unterressourcen erhalten kein Meeting; verbinde Unterressourcen einzeln.
  • Meetings für bestehende Buchungen: Beim Aktivieren der Integration werden für bereits vorhandene Buchungen keine Meetings rückwirkend erstellt.
  • Meeting-Optionen aus anny: anny setzt nur Titel, Zeit, Dauer und Zeitzone. Passwort, Warteraum und weitere Optionen bestimmen die Einstellungen deines Zoom-Kontos.
  • Meeting-Erinnerungen: anny verschickt keine gesonderten Erinnerungs-E-Mails vor dem Meeting-Start.
  • Meetings für Blocker: Interne Blocker-Buchungen erhalten nie ein Zoom-Meeting.

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Verbindung trennen

Wenn du die Integration deaktivierst, erstellt anny keine neuen Meetings mehr. Bestehende Zoom-Meetings bleiben erhalten, werden aber nicht mehr aktualisiert oder gelöscht, auch wenn die zugehörige Buchung verschoben oder storniert wird. Beim Löschen öffnet sich ein Dialog mit einer Anleitung, wie du die anny App zusätzlich aus deinem Zoom-Konto entfernst (Zoom Marketplace), oder du wählst Nur bei anny entfernen. Bereits erstellte Meetings bleiben in deinem Zoom-Konto bestehen. Deinstallierst du anny direkt im Zoom Marketplace, wird die Integration auch in anny automatisch entfernt.
Beides findest du unter Integrationen: Deaktivieren über den Toggle oben rechts, Löschen über die drei Punkte → Löschen.

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FAQ

Die Zoom-Nutzer:in, die du in der Zoom-Verbindung als Organisator des Meetings hinterlegt hast. Sie startet das Meeting über den Link Zoom Meeting starten in der Buchung; Kund:innen treten über den Beitritts-Link bei.
Bei einer Verschiebung aktualisiert anny das Zoom-Meeting automatisch auf die neue Zeit. Wird die Buchung storniert, abgelehnt oder gelöscht, löscht anny auch das Zoom-Meeting.
Ja. Wähle in der Zoom-Verbindung unter Buchungsoptionen auswählen die gewünschten Buchungsoptionen aus. Ohne Auswahl gilt die Verbindung für Alle Buchungsoptionen.
Die Zoom-Verbindungen sind gesperrt, solange die Integration aktiv ist. Deaktiviere sie kurz über den Toggle, nimm die Änderungen vor und aktiviere sie wieder.

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Troubleshooting

Meist fehlt eine passende Zoom-Verbindung oder die Integration war zum Buchungszeitpunkt deaktiviert. Prüfe, ob der Toggle aktiv ist, ob für die gebuchte Ressource eine Zoom-Verbindung existiert und ob die gebuchte Buchungsoption in der Verbindung ausgewählt ist. Beachte: Unterressourcen brauchen eine eigene Verbindung.
Die Autorisierung ist abgelaufen oder wurde widerrufen; anny kann keine Meetings mehr verwalten. Öffne die Integration unter Integrationen und melde dich über Autorisieren erneut bei Zoom an.
Die Nutzerliste wird einige Minuten zwischengespeichert. Warte kurz und lade die Seite neu. Prüfe außerdem, ob die Person im verbundenen Zoom-Konto angelegt ist; du kannst in der Auswahl auch nach der E-Mail-Adresse suchen.