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anny Videoanrufe (anny Video Calls) ist die native Video-Funktion von anny. Damit erstellst, startest und führst du Video-Meetings direkt in anny durch, ohne externes Tool und ohne zusätzlichen Account. So bleiben Planung, Buchung und Durchführung eines Termins in einer Plattform. Mit anny Videoanrufen kannst du in anny:
  • Video-Meetings automatisch für deine Buchungen erzeugen
  • Meetings starten und halten, komplett innerhalb von anny
  • Termine ohne Toolwechsel und ohne zusätzliche Lizenzen durchführen
Die Integration passt, wenn du Beratungen, Gespräche oder Termine direkt aus anny heraus per Video durchführen möchtest, ohne auf ein externes Videotool zu wechseln.
anny Videoanrufe ist aktuell eine Beta-Funktion. Die Integration erscheint unter Integrationen → anny Videoanrufe, sobald sie für deine Organisation freigeschaltet ist.

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Typische Anwendungsfälle

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Wie anny Videoanrufe funktioniert

anny Videoanrufe ist nativ in anny integriert. Es ist kein externer Account und keine separate Anmeldung nötig, weder für dich noch für Teilnehmende. Die Video-Meetings werden innerhalb von anny erzeugt und gehalten. Du steuerst über Meeting-Regeln, für welche Termine ein Videoanruf erzeugt wird. Eine Meeting-Regel verknüpft eine Ressource mit einer oder mehreren Buchungsoptionen. Triffst du keine Auswahl, gilt die Regel für Alle Buchungsoptionen. Pro Ressource kannst du genau eine Regel anlegen. Eine Regel auf einer übergeordneten Ressource gilt auch für Buchungen ihrer Unterressourcen. Der Videoanruf entsteht, sobald eine passende Buchung bestätigt ist. Buchungsanfragen erhalten ihren Videoanruf erst mit der Annahme. Wird eine Buchung storniert oder abgelehnt, löscht anny den Videoanruf und der Link wird ungültig. Verschiebt sich nur die Uhrzeit, bleibt der Link gleich. Bei Serienbuchungen erhält jeder Termin einen eigenen Videoanruf. Kund:innen finden den Link als Button Videoanruf beitreten auf ihrer Buchungsseite, in der Bestätigungs-E-Mail und im Kalendereintrag. Als Admin trittst du über die Buchungsdetails bei: Dort zeigt anny den Hinweis „Diese Buchung enthält einen Videoanruf.” und du startest das Meeting per Videoanruf beitreten als Moderator:in.

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anny Videoanrufe einrichten

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Voraussetzungen

Bevor du anny Videoanrufe einrichtest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
  • Eine passende Rolle bzw. Berechtigung in anny, um Integrationen zu verwalten
  • Mindestens eine Ressource und eine Buchungsoption, die du mit Videoanrufen verknüpfen möchtest

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Verbindung einrichten

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Integration öffnen

Öffne Integrationen → anny Videoanrufe. Lass die Integration zunächst deaktiviert: Meeting-Regeln kannst du nur bearbeiten, solange der Toggle ausgeschaltet ist.
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Meeting-Regel hinzufügen

Klicke auf Hinzufügen, wähle die Ressource und dann eine oder mehrere Buchungsoptionen. Ohne Auswahl gilt die Regel für Alle Buchungsoptionen. Speichere mit Bestätigen.
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Integration aktivieren

Aktiviere die Integration über den Toggle oben rechts.
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Verbindung prüfen

Die neue Meeting-Regel erscheint unter Meeting-Regeln. Ab jetzt wird für passende bestätigte Buchungen automatisch ein Videoanruf erzeugt.
Sobald die Integration aktiv ist und eine Meeting-Regel besteht, erhalten passende bestätigte Buchungen automatisch einen anny Videoanruf.
Triffst du bei den Buchungsoptionen keine Auswahl, findet grundsätzlich jeder Termin der Ressource per Video statt. Für einzelne Formate wählst du stattdessen gezielt die passenden Buchungsoptionen aus. Möchtest du Regeln später ändern, deaktiviere die Integration vorher kurz über den Toggle.

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Verbindung trennen

Wenn du die Integration deaktivierst, erstellt anny keine neuen Videoanrufe mehr und bestehende Meeting-Links funktionieren vorübergehend nicht. Nach dem erneuten Aktivieren sind sie wieder nutzbar. Beim Löschen werden alle Meeting-Regeln endgültig entfernt und bereits erstellte Meeting-Links bleiben dauerhaft ungültig.
Beides findest du unter Integrationen: Deaktivieren über den Toggle oben rechts, Löschen über die drei Punkte → Löschen.

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FAQ

Nein. Der Videoanruf findet direkt in anny statt. Teilnehmende benötigen keinen eigenen Account und kein zusätzliches Tool.
Für alle bestätigten Buchungen, die zu einer aktiven Meeting-Regel passen. Eine Meeting-Regel verknüpft eine Ressource mit einer oder mehreren Buchungsoptionen (ohne Auswahl: alle). Buchungsanfragen erhalten ihren Videoanruf, sobald du sie annimmst.
Ja, für jede Ressource kannst du über Hinzufügen eine eigene Meeting-Regel anlegen. Pro Ressource ist genau eine Regel möglich. Mehrere Buchungsoptionen derselben Ressource wählst du innerhalb dieser einen Regel aus.
Für dich und deine Teilnehmenden sind keine externen Videotool-Lizenzen und keine zusätzlichen Accounts nötig. anny Videoanrufe läuft direkt in anny.

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Troubleshooting

Meist ist keine passende Meeting-Regel aktiv oder die Buchung ist noch nicht bestätigt. Prüfe unter Integrationen → anny Videoanrufe, ob die Integration aktiviert ist und eine Meeting-Regel die gebuchte Ressource und Buchungsoption abdeckt. Buchungsanfragen erhalten ihren Videoanruf erst mit der Annahme; außerdem muss eine Kund:in an der Buchung hinterlegt sein.
Meist ist die Integration noch aktiv oder für die Ressource existiert bereits eine Regel. Deaktiviere die Integration über den Toggle und bearbeite die bestehende Regel der Ressource, statt eine zweite anzulegen. Die Buchungsoptionen sind optional: Ohne Auswahl gilt die Regel für alle.
Meist ist die Integration deaktiviert oder die Buchung wurde storniert. Prüfe, ob die Integration unter Integrationen → anny Videoanrufe aktiv ist und die Buchung weiterhin bestätigt ist. Bei stornierten oder abgelehnten Buchungen löscht anny den Videoanruf.