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Mit Gruppen gliederst du Ressourcen, Services, Produkte und Buchungspakete deiner Organisation. Du legst jede Art in einer eigenen Liste an und weist sie danach am Datensatz zu. Tags liegen auf derselben Seite. Sie kennzeichnen Datensätze farbig, statt sie in Abschnitte zu gliedern.

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Wann du Gruppen nutzt

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Welche Gruppen es gibt

Der Abschnitt Buchungspaket-Gruppen erscheint nur, wenn Buchungspakete in deinem Account verfügbar sind.

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Gruppen anlegen

Alle vier Listen pflegst du an einer Stelle.
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Gruppen öffnen

Öffne in der Seitenleiste Account und dann Einstellungen. Wechsle zum Reiter Gruppen.Die Listen stehen untereinander. Zuerst ist Tags aufgeklappt. Es ist immer nur eine Liste offen.
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Liste aufklappen

Klicke auf die Liste, die du pflegen willst, zum Beispiel Ressourcengruppen.Die Zeilen dieser Liste erscheinen. Die anderen Listen klappen zu.
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Eintrag anlegen

Klicke unter der Liste auf den Hinzufügen-Button. Der Text hängt von der Liste ab:
  • Ressourcengruppen: Gruppe hinzufügen
  • Servicegruppen: Service Gruppe hinzufügen
  • Produktgruppen: Produktgruppe hinzufügen
  • Buchungspaket-Gruppen: Buchungspaket-Gruppe hinzufügen
Trage unter Name den Namen ein. Bei Buchungspaket-Gruppen kannst du zusätzlich eine Beschreibung setzen. anny speichert die Zeile sofort.
Sobald die Gruppe in der Liste steht, kannst du sie am passenden Datensatz auswählen.
Einstellungen, Reiter Gruppen, mit aufgeklappten Ressourcengruppen Main studio und Team und der Zeile Gruppe hinzufügen

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Namen ändern, sortieren und löschen

  • Umbenennen: Klicke in der Zeile auf den Namen und ändere den Text. Die zugeordneten Datensätze zeigen den neuen Namen, weil sie auf die Gruppe verweisen.
  • Reihenfolge ändern: Ziehe eine Zeile an die gewünschte Position. In dieser Reihenfolge steht die Liste hier. Die Produktgruppen auf der Buchungsseite folgen derselben Reihenfolge.
  • Löschen: Klicke in der Zeile auf die drei Punkte, dann auf Löschen, und bestätige die Frage.
Wenn du eine Gruppe löschst, bleiben die Datensätze erhalten. anny nimmt ihnen nur die Gruppe. Services, Produkte und Pakete ohne Gruppe stehen auf der Buchungsseite im Abschnitt Andere. Löschst du eine Ressourcengruppe, entfernt anny außerdem Buchungsregeln, die nur für diese Gruppe galten.

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Eine Gruppe zuweisen

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Datensatz öffnen

Öffne die Ressource, den Service, das Produkt oder das Buchungspaket.In den Details findest du das Feld Gruppe. Es ist optional.
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Gruppe wählen oder anlegen

Klicke auf Gruppe. Wähle eine bestehende Gruppe oder tippe einen neuen Namen, um eine Gruppe anzulegen.Die Gruppe steht im Feld.
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Speichern

Klicke auf Speichern.Die Zuordnung in den Details gilt erst nach dem Speichern. In den Tabellen Ressourcen und Services speichert anny eine Änderung in der Zeile sofort.
In der Ressourcen-Tabelle lässt sich die Gruppe einer untergeordneten Ressource nicht in der Zeile ändern. Der Hinweis lautet Wird von der übergeordneten Ressource übernommen.

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Gruppen auf der Buchungsseite

Kund:innen sehen Gruppennamen als Abschnitte der Buchungsseite. Leere Gruppen bleiben ausgeblendet.
  • Services: Jede Servicegruppe mit mindestens einem buchbaren Service wird ein Abschnitt. Services ohne Gruppe stehen unter Andere.
  • Produkte: Produktgruppen gliedern den Reiter Produkte in der Reihenfolge der Liste unter Gruppen. Produkte ohne Gruppe stehen unter Andere.
  • Pakete & Gutscheine: Eine Buchungspaket-Gruppe erscheint, sobald mindestens ein Paket darin live ist. Pakete ohne Gruppe stehen unter Andere. Mehr dazu unter Buchungspakete & Codes.
Ressourcengruppen werden keine Abschnitte der öffentlichen Ressourcenliste. Du nutzt sie im Admin-Bereich, zum Beispiel im Filter Gruppen der Buchungen.

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Wer Gruppen verwalten darf

  • Ressourcengruppen, Produktgruppen und Buchungspaket-Gruppen anlegen, umbenennen, sortieren und löschen darfst du, wenn du Ressourcen erstellen oder bearbeiten darfst.
  • Servicegruppen darfst du verwalten, wenn du Services erstellen oder bearbeiten darfst.
Ohne dieses Recht siehst du die Liste nur lesend. Es gibt keine Zeile zum Hinzufügen, kein Löschen, und der Name lässt sich nicht ändern. Die Rechte stellst du unter Admin-Nutzer ein. Mehr dazu unter Rollen und Berechtigungen.

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Einschränkungen

  • Die gezogene Reihenfolge gilt für die Liste unter Gruppen. Auf der Buchungsseite folgt die Reihenfolge der Produktgruppen dieser Liste.
  • Ressourcengruppen gliedern nicht die öffentliche Ressourcenliste.
  • An einem Plan gibt es ein eigenes Feld Gruppe. Diese Plangruppen stehen nicht auf der Seite Gruppen. Ein Kunde kann nur ein Abonnement pro Plangruppe starten.
  • Buchungspaket-Gruppen fehlen, wenn Buchungspakete für den Account nicht verfügbar sind.
  • Eine Beschreibung trägst du nur bei Buchungspaket-Gruppen ein. Die anderen drei Listen haben nur die Spalte Name.

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FAQ

Nein. Ressourcengruppen sind für dein Team: zum Filtern der Buchungen und als Einschränkung in Buchungsregeln. Auf der Buchungsseite sehen Kund:innen die Namen von Servicegruppen, Produktgruppen und Buchungspaket-Gruppen, jeweils als Abschnitt.
Die Datensätze bleiben. Ihnen fehlt danach die Gruppe. Auf der Buchungsseite rutschen Services, Produkte und Pakete in den Abschnitt Andere. Buchungsregeln, die nur für die gelöschte Ressourcengruppe galten, werden entfernt.
Nein. Eine neue Zeile unter Gruppen wird sofort gespeichert. Die Zuordnung in den Details eines Datensatzes speicherst du mit Speichern. In den Tabellen Ressourcen und Services speichert die Zeile sofort.
Der Abschnitt heißt Ressourcengruppen. Der Button darunter legt eine Gruppe an und heißt Gruppe hinzufügen. Bei Servicegruppen heißt er Service Gruppe hinzufügen.
Ja. Die Datensätze verweisen auf die Gruppe. Nach dem Umbenennen zeigen sie den neuen Namen.

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Troubleshooting

Dir fehlt das Recht, Ressourcen oder Services zu erstellen oder zu bearbeiten. Bitte eine Person mit Admin-Rechten, die Gruppe anzulegen oder dir das Recht zu geben. Ohne Recht ist die Liste nur lesend.
Der Abschnitt erscheint nur, wenn etwas darin buchbar ist: ein buchbarer Service, ein sichtbares Produkt oder ein Live-Paket. Leere Gruppen bleiben ausgeblendet. Prüfe, ob der Datensatz der Gruppe zugeordnet und, in den Details, mit Speichern gesichert ist.
Der Abschnitt erscheint nur, wenn Buchungspakete für deinen Account verfügbar sind. Ohne sie gibt es diese Liste unter Gruppen nicht.