Gruppe erstellen und einem Service zuweisen
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Service öffnen
Öffne aus der Menüleiste die Services und klicke auf den gewünschten Service.
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Gruppe zuweisen oder neu erstellen
Im Feld Gruppe kannst du eine bestehende Gruppe auswählen oder einen neuen Gruppennamen eingeben. Bestätige die Eingabe, um die Gruppe zu erstellen und zuzuweisen.
Gliederung der Buchungsseite anpassen
Die Buchungsseite kann Services nach Gruppen gliedern. So finden deine Kund:innen schneller die passende Leistung.1
Account-Einstellungen öffnen
Klicke auf dein Avatar (oben rechts) und wähle Account-Einstellungen.
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Einstellungen anpassen
Navigiere zum Bereich Einstellungen und passe die Gliederung an. Wähle, ob Services auf der Buchungsseite nach Gruppen gegliedert werden sollen.
Gruppen bearbeiten oder löschen
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Service Manager öffnen
Öffne aus der Menüleiste die Services. Die Gruppenübersicht wird links angezeigt.
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Gruppe bearbeiten
Klicke auf das Stift-Symbol neben der Gruppe. Hier kannst du den Namen ändern oder die Gruppe löschen.
Ergebnis prüfen
Nach der Konfiguration erkennst du das Ergebnis an folgenden Punkten:- Auf deiner Buchungsseite werden Services nach den zugewiesenen Gruppen gegliedert angezeigt.
- Im Admin-Kalender (Timeline-Ansicht) sorgen Gruppen für eine bessere Übersicht.
- Leere Gruppen (ohne zugewiesene Services) erscheinen nicht auf der Buchungsseite.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen Gruppen und Kategorien?
Was ist der Unterschied zwischen Gruppen und Kategorien?
Kategorien werden von anny vorgegeben und bei der Erstellung einer Ressource ausgewählt. Sie sind nicht löschbar oder änderbar. Gruppen erstellst du selbst und weist sie Services zu. Gruppen sind optional und dienen der individuellen Gliederung.
Kann ich Gruppen auch für Ressourcen verwenden?
Kann ich Gruppen auch für Ressourcen verwenden?
Gruppen erscheinen auf der Buchungsseite nur bei Services. Ressourcen werden über die vorgegebenen Kategorien gegliedert. In anderen Kontexten wie Buchungsregeln oder globalen Blockern können Gruppen und Kategorien als Filterkriterium verwendet werden.
Was passiert mit leeren Gruppen auf der Buchungsseite?
Was passiert mit leeren Gruppen auf der Buchungsseite?
Leere Gruppen (ohne live Services) werden auf der Buchungsseite nicht angezeigt.
Kann ich die Reihenfolge der Gruppen auf der Buchungsseite ändern?
Kann ich die Reihenfolge der Gruppen auf der Buchungsseite ändern?
Die Reihenfolge der Gruppen lässt sich im Service Manager per Drag-and-Drop anpassen.
Troubleshooting
Meine Gruppe wird auf der Buchungsseite nicht angezeigt
Meine Gruppe wird auf der Buchungsseite nicht angezeigt
Prüfe, ob der Gruppe mindestens ein Service zugewiesen ist, der auf der Buchungsseite sichtbar ist (Globus-Symbol aktiv). Leere Gruppen oder Gruppen mit ausschließlich versteckten Services werden nicht angezeigt.
Ich kann keine neue Gruppe erstellen
Ich kann keine neue Gruppe erstellen
Gruppen werden direkt im Gruppenfeld eines Services angelegt. Tippe den gewünschten Namen ein und bestätige. Es gibt kein separates Menü zur Gruppenerstellung.
Nach dem Löschen einer Gruppe werden Services nicht mehr gruppiert angezeigt
Nach dem Löschen einer Gruppe werden Services nicht mehr gruppiert angezeigt
Services ohne Gruppenzuordnung erscheinen auf der Buchungsseite ohne Gruppierung. Weise ihnen eine neue oder bestehende Gruppe zu, um die Gliederung wiederherzustellen.