Erstelle käufliche Pakete und Gutscheine, die Kund:innen als 8-stelligen Buchungscode bei zukünftigen Buchungen einlösen können.
Mit Buchungspaketen bietest du deinen Kund:innen käufliche Leistungspakete an, die sie später per Buchungscode bei einer Buchung einlösen. Ein Buchungspaket ist zweckgebunden: Es enthält ein konkretes Kontingent (z. B. 10 Buchungen für einen bestimmten Kurs) und die Umsatzsteuer wird beim Kauf ausgewiesen — steuerlich ist das typischerweise ein Einzweckgutschein. So generierst du Vorabeinnahmen und bindest Kund:innen langfristig.
Verfügbar ab dem Professional-Plan.
Aktiviere vorab das Feature Buchungspakete unter Account-Einstellungen → Features.
Ein Buchungspaket ist ein konkretes Leistungskontingent mit festem Preis. Die Umsatzsteuer wird direkt beim Kauf des Pakets ausgewiesen. Das spätere Einlösen des Codes funktioniert technisch als Preisreduzierung (Rabatt) auf die gebuchte Leistung.Der Ablauf:
Du erstellst ein Buchungspaket mit Preis, Beschreibung und verknüpftem Kontingent.
Kund:innen kaufen das Paket auf deiner Buchungsseite (Reiter Pakete & Gutscheine).
Kund:innen erhalten einen 8-stelligen Buchungscode.
Bei zukünftigen Buchungen geben sie den Code im Checkout ein und der Preis wird reduziert.
Mit default-list="packages" kannst du auf eigenen Webseiten die Buchungspakete als Standardreiter einbetten, unabhängig von den Account-Einstellungen.
Gültigkeit des Codes in Tagen (Standard: 730 Tage)
Buchungskontingent
Verknüpftes Kontingent, das beim Einlösen verbraucht wird
Gruppe
Optional. Gliedert Pakete in der Admin-Liste und auf der Buchungsseite
Dokumentvorlage
Dokument, das beim Kauf an Kund:innen gesendet wird
Vor-Ort-Dokumentvorlage
Zweites Template nur für Admin-Zwecke (z. B. Ausdruck)
Lieferadresse anbieten
Abweichende Lieferadresse im Checkout abfragen
Geschäftsadresse anbieten
Geschäftsadresse im Checkout abfragen
Versand
Deaktiviert, Optional oder Immer
Live/Entwurf
Sichtbarkeit auf der Buchungsseite
Auf der Buchungsseite sehen Kund:innen den Reiter Pakete & Gutscheine, auf dem sie Pakete erwerben können. Mehrere Pakete gliederst du über das Feld Gruppe im Paketformular. Das sind eigene Buchungspaket-Gruppen, unabhängig von den Gruppen bei Services. Auf der Buchungsseite erscheinen nur Gruppen mit mindestens einem Live-Paket. Pakete ohne Gruppe stehen dort im Abschnitt Andere. Löschst du eine Gruppe, bleiben die Pakete erhalten; auf der Buchungsseite rutschen sie nach Andere.
Öffne Buchungspakete in der Menüleiste links. Über das Suchfeld Suchen filterst du die Paketübersicht. Während einer Suche mit mindestens drei Zeichen ist das Umsortieren per Drag-and-Drop deaktiviert.
2
Neues Paket anlegen
Klicke oben rechts auf Neu+ und vergib einen Namen.
3
Modus Buchungspaket wählen
Wähle den Tab Buchungspaket (zweckgebunden).
4
Details konfigurieren
Füge Preis, Verfallsdatum (in Tagen), Steuersatz und Beschreibung hinzu.
5
Kontingent verknüpfen
Verknüpfe ein bestehendes Buchungskontingent oder erstelle direkt ein neues unter Buchungskontingente → Neu+.
6
Optional einer Gruppe zuweisen
Im Feld Gruppe wählst du eine bestehende Buchungspaket-Gruppe oder tippst einen neuen Namen, um eine Gruppe anzulegen.
7
Dokumente und Versand (optional)
Füge eine Dokumentvorlage hinzu und konfiguriere bei Bedarf den Versandmodus und die Lieferadresse.
8
Live schalten
Setze das Paket über den Live-Toggle oben rechts auf aktiv. Es erscheint jetzt auf deiner Buchungsseite.
Wenn du Buchungspakete als physische Karte oder Brief versenden möchtest, kannst du pro Paket einen Versandmodus einstellen:
Modus
Verhalten
Deaktiviert
Kein Versand, rein digitale Zustellung
Optional
Kund:innen wählen im Checkout, ob Versand gewünscht ist
Immer
Versand ist verpflichtend, Versandkosten werden automatisch addiert
Zusätzlich kannst du einen Versandkostenbetrag hinterlegen, der zum Paketpreis addiert wird. Im Admin-Bereich siehst du, welche Pakete noch versendet werden müssen, und kannst sie nach dem Versand als versendet markieren.
Mit den Toggles Lieferadresse anbieten und Geschäftsadresse anbieten kannst du im Checkout zusätzliche Adressfelder abfragen. Das ist besonders nützlich, wenn die Standardadresse nicht der tatsächlichen Zustelladresse entspricht (z. B. bei Equipment-Versand ins Homeoffice).
Ein Studio möchte 10 Massagen als vergünstigtes Paket anbieten. Kund:innen kaufen die Karte online und lösen sie bei jeder Buchung ein.
1
Kontingent erstellen
Öffne Buchungspakete → Buchungskontingente → Neu+. Wähle Typ Menge, Wert 10, Modus Einmalig. Begrenze auf deine Massage-Services.
2
Buchungspaket erstellen
Erstelle unter Buchungspakete → Neu+ ein Paket im Tab Buchungspaket. Setze den Preis (z. B. 450 Euro statt 500 Euro Einzelpreis).
3
Kontingent verknüpfen
Verknüpfe das soeben erstellte 10er-Kontingent mit dem Paket.
4
Steuersatz setzen
Wähle den regulären Steuersatz (z. B. 19 %). Die USt. wird direkt auf der Kaufrechnung ausgewiesen.
5
Live schalten
Aktiviere den Live-Toggle. Kund:innen können das Paket auf deiner Buchungsseite kaufen, erhalten einen Code und lösen ihn bei jeder Massagebuchung ein.
Coworking-Space verkauft 10er-Karten mit physischem Versand
Ein Coworking-Betreiber möchte Day-Pass-Pakete als Geschenkkarten per Post anbieten.
1
Kontingent erstellen
Erstelle ein Mengen-Kontingent (Wert: 10), begrenzt auf die Day-Pass-Ressource.
2
Buchungspaket erstellen
Erstelle ein Paket mit Preis, verknüpfe das Kontingent und füge eine Dokumentvorlage für die Geschenkkarte hinzu.
3
Versand konfigurieren
Setze den Versandmodus auf Optional und hinterlege die Versandkosten (z. B. 2,90 Euro).
4
Lieferadresse aktivieren
Aktiviere Lieferadresse anbieten, damit Kund:innen eine abweichende Zustelladresse angeben können.
5
Live schalten und abwickeln
Aktiviere den Live-Toggle. Wenn eine Kund:in den Versand wählt, werden die Versandkosten addiert. Im Admin siehst du offene Sendungen und markierst sie nach Versand als erledigt.
Standard sind 730 Tage (2 Jahre) oder die im Paket konfigurierte Gültigkeit. Die Gültigkeit kann beim Erstellen eines Codes individuell angepasst werden.
Kann ich Codes ohne Kundenzuweisung erstellen?
Ja. Seit Juli 2026 können anonyme Codes ohne hinterlegten Kunden erstellt werden, z. B. für Sammelverkäufe oder Promotions.
Wo sehe ich alle verkauften Codes?
Unter Buchungscodes in der Menüleiste. Dort kannst du filtern, exportieren und den Einlösungsstatus einsehen.
Werden Versandkosten auf der Rechnung separat ausgewiesen?
Ja. Die Versandkosten erscheinen als eigene Position auf der Rechnung, zusätzlich zum Paketwert.
Was ist der Unterschied zwischen Buchungspaket und Wertgutschein?
Ein Buchungspaket ist zweckgebunden (konkretes Kontingent, USt. beim Kauf, Einlösung als Rabatt). Ein Wertgutschein ist ein Mehrzweckgutschein (reiner Geldwert, 0 % USt. beim Kauf). Mehr dazu im Artikel Wertgutscheine, zur steuerlichen Einordnung unter Gutscheine & Umsatzsteuer.
Kund:innen sehen den Reiter Pakete & Gutscheine nicht
Prüfe, ob mindestens ein Paket auf Live steht. Pakete im Entwurfsmodus werden auf der Buchungsseite nicht angezeigt.
Der Buchungscode wird im Checkout nicht akzeptiert
Prüfe: Ist das Verfallsdatum überschritten? Ist das verknüpfte Kontingent aufgebraucht? Gilt das Kontingent für die gewählte Ressource?
Importierte Buchungscodes lösen einen Fehler aus
Bei importierten Codes kann es vorkommen, dass die Verrechnung beim Einlösen fehlschlägt. Wende dich in diesem Fall an den Support mit Angabe des Paketnamens und des betroffenen Codes.