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Eine Buchungsoption legt fest, wie eine Ressource gebucht wird: Dauer, Preis, Buchungsintervall und alle weiteren Regeln rund um den Buchungsprozess. Im Admin-Bereich werden „Buchungsoption” und „Service” synonym verwendet. Der angezeigte Begriff hängt von der Kategorie deiner Ressource ab.

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Wie funktioniert eine Buchungsoption?

Buchungsoptionen liegen zentral in deinem Account. Du erstellst sie einmalig und verknüpfst sie mit einer oder mehreren Ressourcen. Eine Ressource kann mehrere Buchungsoptionen haben (z. B. stundenweise und tageweise), und eine Buchungsoption kann mit mehreren Ressourcen verknüpft sein.
Das Bearbeiten einer Buchungsoption wirkt sich auf alle verknüpften Ressourcen aus.
Der Buchungsprozess folgt dem Resource-first Flow: Kund:innen wählen zuerst die Ressource und dann die gewünschte Buchungsoption. Alternativ kannst du den Service-first Flow aktivieren, bei dem Kund:innen zuerst die Leistung wählen und danach (optional) eine Ressource.

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Zeitraum-Modi

Jede Buchungsoption verwendet einen von vier Zeitraum-Modi:
Bei ganztägigen oder mehrtägigen Buchungsoptionen kannst du eine Start- und Endzeit definieren. Setzt du die Endzeit kleiner als die Startzeit, erkennt anny automatisch eine Übernacht-Buchung (z. B. Check-in 16:00, Check-out 11:00).

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Serien

Im Modus „Serie” werden die Termine zentral in der Ressourcen-Verfügbarkeit gepflegt. Jeder Termin kann einer Serie zugeordnet werden. Kund:innen wählen bei der Buchung die gewünschte Serie über ein Dropdown und buchen alle zugehörigen Termine als Paket. Einzelne Termine können zentral verschoben oder abgesagt werden und bleiben mit den Buchungen synchron.

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Wann nutze ich das?

  • Du vermietest Räume, Arbeitsplätze oder Equipment: Definiere Buchungsoptionen mit fester oder flexibler Dauer, um die Buchungsweise vorzugeben
  • Du bietest Kurse mit mehreren Terminen an: Nutze den Modus „Serie”, um Terminketten als Paket buchbar zu machen
  • Du möchtest verschiedene Preismodelle auf derselben Ressource: Erstelle mehrere Buchungsoptionen (z. B. Stundentarif und Tagestarif) und verknüpfe sie mit der gleichen Ressource
  • Nicht geeignet für: Wenn die Leistung im Vordergrund steht (z. B. Coaching, Beratung) und Kund:innen zuerst die Leistung wählen sollen, ist der Service-first Flow die bessere Wahl

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Zusammenhang mit anderen Features

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Einstellungen & Optionen

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Grundeinstellungen

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Erweiterte Einstellungen

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Buchungsarten im Detail

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Verfügbare Reiter

Je nach aktivierten Features werden innerhalb der Buchungsoption weitere Reiter angezeigt:

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Praxisbeispiele

Ein Coworking-Space möchte seinen Mitgliedern Meetingräume flexibel zwischen 1 und 6 Stunden buchbar machen, mit automatischer Bestätigung.
Ein Sportstudio bietet Yoga-Kurse an. Pro Kurs können maximal 20 Teilnehmer:innen teilnehmen. Die Teilnehmeranzahl wird über die Ressourcen-Verfügbarkeit gesteuert.

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FAQ

Technisch sind beide identisch. Der angezeigte Begriff hängt von der Ressourcen-Kategorie ab: Bei Räumen, Equipment oder Arbeitsplätzen wird „Buchungsoption” angezeigt, bei Dienstleistungen wie Coaching oder Beratung „Service”.
Ja. Buchungsoptionen liegen zentral im Account. Du kannst eine Buchungsoption mit beliebig vielen Ressourcen verknüpfen. Beachte: Änderungen an der Buchungsoption wirken auf alle verknüpften Ressourcen.
Die Ressourcen-Verfügbarkeit (Anzahl) bestimmt, wie oft die Ressource physisch vorhanden ist. Das Kontingent ist eine zusätzliche, buchungstechnische Begrenzung, die unabhängig davon greift. Beispiel: Ein Raum ist einfach verfügbar, aber das Kontingent begrenzt die Buchungsoption auf maximal 3 parallele Buchungen.
Die Buchungsart „Vollständig” ist nur bei Child-Ressourcen verfügbar. Sie blockiert mit einer Buchung die gesamte Kapazität der übergeordneten Ressource. Typischer Anwendungsfall: Ein Meetingraum mit mehreren Arbeitsplätzen, der als Ganzes gebucht werden soll.
Nein. Wiederkehrende Buchungen können nur bei kostenlosen Buchungsoptionen aktiviert werden.

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Troubleshooting

Die Buchungsoption muss mit einer Ressource verknüpft sein, die auf „live” steht. Prüfe außerdem, ob ein Zugangscode gesetzt ist (dann ist die Option nur per Direkt-Link erreichbar) oder ob sie als „Interner Service” markiert ist.
Prüfe, ob die Zeitangaben auf der Ressource mit denen der Buchungsoption kompatibel sind. Die Zeitpläne der Ressource müssen identisch oder größer als die der Buchungsoption sein. Prüfe auch Vorlaufzeit und Vorausbuchungszeitraum.
Das Feature „Kontingente für Buchungsoptionen und Dienstleistungen” muss unter Account-Einstellungen → Features aktiviert sein, bevor das Feld in den erweiterten Einstellungen erscheint.