Rechnungsstellung für den gesamten Account
Bei der automatisierten Rechnungsstellung werden automatisch aufsteigende Rechnungsnummern vergeben und die Rechnungen automatisch an deine Kunden gesendet. Die automatisierte Rechnungsstellung kann pro Service aktiviert werden
Tippe auf deinen Avatar oben rechts
Gehe in deine Account Einstellungen
Wähle den Reiter Rechnungsstellung
Erweiterungen der Einstellungen - gesamter Account
Unter Rechnungsstellung kannst du Einstellungen vornehmen, die den gesamten Account betreffen.
1 | Fälligkeit der Rechnung | Lege den Zeitraum fest, an dem eine Rechnung fällig wird |
2 | Zahlungserinnerung senden | Aktiviere diese Option um bis zu drei Zahlungserinnerungen an den Kunden zu senden (am Fälligkeitsdatum, 7 Tage und 14 Tage nach dem Fälligkeitsdatum) |
3 | Online-Zahlung erlauben | Aktiviere die Online-Zahlung über anny, um deinen Kunden ein noch einfacheres Buchungserlebnis zu bieten und den Aufwand zu minimieren |
4 | Zahlung per Überweisung erlauben | Aktiviere Zahlung per Banküberweisung. Beachte, dass dies manuelle Aktualisierungen des Zahlungsstatuts erfordert. Wenn Erinnerungen aktiviert sind, können verspätete Aktualisierungen zu unnötigen Mahnungen führe |
Pro-Tipp: Auf dieser Seite fügst du ebenfalls das Konto hinzu, sowie Hinweise auf der Rechnung.
Einstellungen pro Buchungs- und Serviceoption
Um die Einstellung für einen gewünschte Buchungs- oder Serviceoption durchzuführen, gehe folgenden Pfad:
klicke auf die gewünschte Ressource
wähle die Buchungsoptionen (oder Serviceoption)
klicke auf Buchungsoption bearbeiten
nutze Zahlungen
Offline-Zahlung
Zahlung wird außerhalb von anny durchgeführt
Vorab online zahlen
der Kunde zahlt während des Check-Outs bequem online
keine Zahlung vor Ort notwendig
Später zahlen / Pay-Later
Kunde kann flexible zahlen
hohe Nutzerfreundlichkeit
Pro-Tipp: In den Einstellungen muss entweder Online-Zahlung erlauben oder Zahlung per Überweisung erlauben aktiv sein.
Rechnung automatisch generieren - aktiv:
Rechnungsnummer wird automatisch vergeben
Rechnung kann nicht mehr bearbeitet werden
Zahlungsstatus verfolgen:
Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, werden alle Bestellungen automatisch auf bezahlt gesetzt.
Wenn diese Einstellung auf aktiv gesetzt wurde, werden alle Bestellungen in einen offenen Status gesetzt und man muss sie manuell als bezahlt markieren
Zahlung vor Ort:
auswählbar bei Vorab online zahlen
keine Zahlungsdaten online notwendig
Checkout-Prozess auf der Buchungsseite
Der Kunde erhält im Checkout-Prozess der Buchungsseite auf einen Blick alle notwenigen Informationen zu der Rechnungsstellung. Ebenso erhält der Kunde die Möglichkeit die Zahlungsmethode auszuwählen.
Pro-Tipp: Natürlich ist das Hinzufügen von mehreren Buchungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden möglich.
Bestellungen und Rechnungsgenerierung
Bestell-Übersicht:
Mit der Buchung des Kunden entsteht sofort eine Übersicht der Bestellung im Admin-Bereich. In der Spalte Zahlung ist erkennbar, welche Zahlung der Kunde wünscht.
Pro-Tipp: Wurde die Später zahlen / Pay-Later Methode ausgewählt dann erscheint Online und Offline, da zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht klar ist, welche Methode der Kunde nachher auswählt.
Aufrufen der einzelnen Bestellung:
Mit einem Klick auf die gewünschte Rechnung erhält man weitere Informationen zu der Bestellung. Neben den Kundendaten und Übersicht der Buchungen, findet man hier die Zahlungsmethode und weitere Details zur Rechnung.
Pro-Tipp: Rechnung werden automatisch zu dem Tag der Buchung versendet. Bis dahin können Änderungen vorgenommen werden.
Good to know
Kunden werden (noch) nicht automatisch per E-Mail über Stornierungen und Rückerstattungen informiert.
Es gibt keine Unterscheidung in den allgemeinen Account-Einstellungen zwischen manueller und automatisierter Rechnungsstellung