Die Purpleview Integration ergänzt anny um eine Möglichkeit, Online-Termine über Purpleview abzubilden. Sobald du eine Ressource mit Purpleview verknüpft hast, erstellt anny für jede Buchung dieser Ressource automatisch eine Meeting-URL.
Das ist besonders hilfreich für Organisationen, die offizielle oder beratende Termine digital anbieten möchten. Der Buchungsprozess bleibt in anny wie gewohnt, und der Online-Zugang wird automatisch Teil der Buchung.
Für wen ist diese Funktion geeignet?
Diese Funktion ist besonders sinnvoll für Admins und Anbieter:innen, die Termine verlässlich und digital abbilden möchten.
Typische Anwendungsbeispiele:
Wenn du in einer Kommune oder Stadtverwaltung Online-Termine für Bürger:innen anbieten möchtest.
Wenn du Beratungs oder Servicegespräche digital durchführen willst.
Wenn nur bestimmte Ressourcen online stattfinden sollen, andere aber weiter vor Ort bleiben.
Wenn neue Teammitglieder eine klar nachvollziehbare Logik für Online-Termine brauchen.
Was ändert sich durch das Feature?
Aus Sicht deiner Kund:innen
Kund:innen buchen ihren Termin weiterhin wie gewohnt in anny.
Für Buchungen, die zu einer mit Purpleview verknüpften Ressource gehören, wird automatisch eine Meeting-URL erstellt.
Der Online-Zugang wird als Teil der Buchung bereitgestellt, sodass Kund:innen zum Termin digital beitreten können.
Für Termine, die nicht zu einer verknüpften Ressource gehören, entsteht keine Purpleview Meeting-URL.
Aus Admin Sicht
Du aktivierst Purpleview im anny Adminbereich unter Account Einstellungen > Integrationen.
Anschließend verknüpfst du die Integration mit den Ressourcen, für die Online-Termine gelten sollen.
anny übernimmt die Erstellung der Meeting-URL automatisch pro Buchung.
Wichtig: Die automatische Meeting-URL entsteht nur für Buchungen, die zu einer tatsächlich mit Purpleview verknüpften Ressource gehören.
Wo findest du die Funktion in anny?
Du findest den Einstieg zur Purpleview Integration im anny Adminbereich:
Öffne den Adminbereich.
Gehe zu Account Einstellungen.
Wechsle in den Reiter Integrationen.
Öffne dort die Purpleview Integration.
Richte die Verbindung ein.
Verknüpfe anschließend die gewünschte Ressource mit Purpleview.
Voraussetzungen und Abhängigkeiten
Die Purpleview Integration ist im Account verfügbar.
Die Ressource ist mit Purpleview verknüpft.
Die Buchung läuft über eine Ressource, für die die Purpleview Logik gelten soll.
So funktioniert die Logik
Die Purpleview Integration folgt in anny einer einfachen Grundlogik:
Purpleview wird zunächst auf Account Ebene unter Account Einstellungen > Integrationen eingerichtet.
Erst wenn eine Ressource mit Purpleview verknüpft ist, greift die Logik für ihre Buchungen.
Für jede Buchung dieser Ressource erstellt anny automatisch eine eigene Meeting-URL.
Der Buchungsprozess in anny bleibt unverändert. Die Online Teilnahme wird ergänzend zur Buchung ermöglicht.
Im Ergebnis kannst du Online-Termine anbieten, ohne den Ablauf für Kund:innen komplizierter zu machen oder Meeting-Links manuell zu pflegen.
Wann ist die Funktion sinnvoll?
Die Purpleview Integration ist besonders sinnvoll,
wenn du Online-Termine in anny anbieten möchtest,
wenn nur bestimmte Ressourcen digital stattfinden sollen,
wenn du offizielle oder beratende Termine verlässlich online abbilden möchtest.
Wenn du dagegen ausschließlich Vor Ort Termine anbietest oder keine externe Meeting Plattform anbinden möchtest, ist die Purpleview Integration in der Regel nicht notwendig.
FAQ
Muss ich Purpleview nur einmal aktivieren?
Purpleview wird im anny Adminbereich unter Account Einstellungen > Integrationen eingerichtet. Damit die Logik für Buchungen greift, muss zusätzlich die jeweilige Ressource mit Purpleview verknüpft sein.
Wird für jede Buchung automatisch ein Meeting-Link erstellt?
Ja, aber nur für Buchungen, die zu einer mit Purpleview verknüpften Ressource gehören.
Können Kund:innen weiterhin normal buchen?
Ja. Der Buchungsprozess in anny bleibt grundsätzlich gleich. Die Meeting-URL wird ergänzend zur Buchung erstellt.
Wo sehen Kund:innen die Meeting-URL genau?
Prüfen: Exakten Ausspielort ergänzen, zum Beispiel Buchungsbestätigung, E-Mail, Buchungsdetail oder Kundenkonto.
Was passiert bei Umbuchung, Stornierung oder Terminverschiebung?
Prüfen: Fachliche Bestätigung ergänzen, ob neue Links erzeugt werden, bestehende Links aktualisiert werden oder Links ungültig werden.
Troubleshooting
Problem: Es wird keine Meeting-URL erstellt.
Prüfe zuerst, ob die Buchung zu einer Ressource gehört, die tatsächlich mit Purpleview verknüpft ist. Ohne diese Verknüpfung greift die automatische Link Erstellung nicht.
Problem: Nur manche Buchungen erhalten einen Link.
Das ist erwartetes Verhalten, wenn Purpleview nur für bestimmte Ressourcen aktiv ist. Nicht jede Buchung im Account erzeugt automatisch eine Meeting-URL.