Eigene Formulare ermöglichen es dir, individuell abgestimmte Informationen im Buchungsprozess von deinen Kund:innen abzufragen. In anny kannst du ein oder mehrere maßgeschneiderte Formulare erstellen und diese einzelnen Buchungsoptionen flexibel zuweisen. Das hilft dir, wichtige kundenbezogene Daten effizient und zielgerichtet zu erfassen.
Wofür kannst du eigene Formulare einsetzen?
Nutze diese Funktion beispielsweise, um:
Spezifische Anforderungen oder Sonderwünsche deiner KundInnen abzufragen
Ergänzende organisatorische Details (z.B. Teilnehmerzahl, voraussichtliche Ankunftszeit) zu erhalten
KundInnen zu ermöglichen, Vorab-Informationen bereitzustellen (z.B. relevante Dateien, Zertifikate oder Nachweise)
Vorab-Informationen für Veranstaltungen zu sammeln (z.B. Verpflegungswünsche, Kenntnisstand bei Workshops, technische Anforderungen oder Ausrüstung notwendig)
Eigene Formulare Schritt für Schritt erstellen
So erstellst du eigene Formulare und ordnest sie deinen Buchungsoptionen zu:
Gehe in deinem anny Admin-Bereich auf den Menüpunkt Ressourcen und wähle dort die betreffende Ressource aus.
Öffne die Buchungsoptionen der Ressource und wähle jene Buchungsoption aus, der du ein eigenes Formular hinzufügen möchtest.
Wechsle zum Tab Formulare und scrolle dort bis zum Bereich Eigene Formulare.
Klicke hier auf + Hinzufügen und anschließend auf + Neu, um ein neues Formular zu erstellen.
Konfiguration des eigenen Formulars
Vergib einen internen Namen für dein Formular, sodass du es leicht erkennen und verwalten kannst. Du kannst optional eine Beschreibung anlegen, die deinen KundInnen zusätzliche Hinweise zur Verfügung stellt.
Wähle unter Anwenden auf aus, für welche Situation das Formular abgefragt werden soll:
Buchung: KundInnen füllen das Formular für jede einzelne Buchung aus.
Bestellung: KundInnen füllen das Formular nur einmal pro Gesamtbestellung aus (z.B. bei mehreren Buchungen in einer Bestellung).
Kunde: KundInnen füllen das Formular einmalig für ihr Kundenprofil aus (z.B. relevante Informationen, die sich selten ändern).
Definiere den Titel des jeweiligen Eingabefelds sowie dessen Feldtyp (Textfeld, Zahl, Auswahl etc.).
Entscheide über die Checkbox, ob es ein Pflichtfeld sein soll und ob es direkt im Checkout angezeigt wird.
Weitere Felder innerhalb des gleichen Formulars erstellst du über den Button + Feld hinzufügen.
Klicke abschließend auf Speichern.
Dein Formular ist nun automatisch auf der gewählten Buchungsoption aktiv.
Bestehende Formulare verwalten und verschieben
Eigene Formulare, die nicht mehr auf einer bestimmten Buchungsoption erscheinen sollen, kannst du ganz einfach per Drag & Drop nach rechts verschieben.
Um sie wieder zu aktivieren oder einer anderen Buchungsoption zuzuweisen, ziehe sie nach links zur jeweiligen Buchungsoption zurück.
Die Übersicht über alle bisher erstellten Formulare findest du jederzeit zentral im Bereich Eigene Formulare. Dort kannst du diese bearbeiten oder löschen.
Verfügbare Feldtypen und sinnvolle Anwendungsfälle
Feldtyp | Anwendungsfall |
Text | Ideal für kurze Antworten, etwa für den Namen von Begleitpersonen oder Kursleitern. |
Zahl | Zur Abfrage der Teilnehmerzahl |
Text (lang) | Perfekt für ausführliche Details, Wünsche oder ergänzende Hinweise zu individuellen Anforderungen. |
Auswahl | KundInnen wählen genau eine Antwort aus. Dies eignet sich z.B. zur Angabe von Kenntnisstand („Anfänger, Fortgeschrittene, Profi“) oder Ernährungsweisen („vegetarisch, vegan, glutenfrei, ohne Einschränkungen“). |
Mehrfachauswahl | KundInnen wählen mehrere Antworten gleichzeitig. Verwendung z.B. bei thematischen Interessen („Vortrag Marketing, Workshop Social Media, Networking Event“). |
Checkbox | Kann genutzt werden, um optionale Serviceleistungen zu bestätigen („Ich benötige Betreuung vor Ort“, „Ich bringe eigenes Material mit“). |
Datum | Kunden wählen ein konkretes Datum aus (z.B. Geburtsdatum, Anreisetag) |
Datum und Uhrzeit | Hilfreich z.B. zur Angabe des genauen Ankunftstermins („Ich komme am 12. März um 14:00 Uhr an“) |
Datei Upload | Damit können deine Kund:innen bereits im Vorfeld relevante Unterlagen bereitstellen:
Lege minimale Dateigröße sowie Mindest- und Maximalanzahl der erlaubten Dateien fest.
Hinweis: Als Standard haben wir eine Dateigröße von 5 MB festgelegt und empfehlen diese Einstellung für die meisten Anwendungsfälle. |