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# UTM Tracking

Mit UTM Link Tracking kannst du nachvollziehen, über welche Kanäle und Kampagnen Buchungen, Abonnements oder Buchungspakete zustande kommen. So misst du die Performance deiner Marketingaktionen – ganz ohne zusätzliche Tools.

## **Warum UTM Tracking in anny sinnvoll ist**

Wenn du deine Buchungsseite über externe Kanäle wie Newsletter, Social Media, Anzeigen oder Partner verlinkst, möchtest du wissen:

* Welche Quelle bringt die meisten Buchungen?
* Welche Kampagne performt am besten?
* Welcher Partner hat welchen Umsatz vermittelt?

Dank UTM-Tracking kannst du genau das herausfinden – direkt in anny.

Das Feature eignet sich besonders für:

* **Marketingteams**, die Kampagnen-Performance analysieren möchten (Newsletter, Ads, Blog, Social Media)
* **Sales- oder Partnermanagement-Teams**, die Buchungen bestimmten Partnern zuordnen wollen (Referral-Kampagnen)
* **Organisationen**, die Conversiondaten ohne externe Tools erfassen wollen.

## UTM Tracking einrichten

In folgenden Bereichen findest du die Möglichkeit, einen UTM-Link zu generieren:

<Steps>
  <Step title="Buchungsseite im Adminbereich öffnen">
    Öffne im Admin-Bereich, die **Account-Einstellungen, Ressource oder Service** für das du ein UTM-Tracking einrichten möchtest. Gehe zu dem Reiter **Buchungsseite.**
  </Step>

  <Step title="UTM-Tracking erstellen">
    Klicke auf **Tracking-URL erstellen**

    1. Wähle eine `utm_source` (Plattform wie z.B. TikTok, Instagram, Newsletter etc. oder erstelle was eigenes)
    2. Definiere dein `utm_medium` (den Kanal, über den Traffic auf deine Buchungsseite gelangt wie z.B. social, email, referral oder cpc)
    3. Vergebe einen eigenen Kampagnennamen `utm_campaign` (z.B. happy\_2026)

    Mit einer der drei oder allen drei Parametern wird die URL erstellt und kann nun zum Teilen kopiert werden.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  * Einheitliche Schreibweise für Parameter (z. B. alles **klein**, keine **Leerzeichen**)
  * Klare Namenskonventionen für `source`, `medium`, `campaign`
</Note>

**Praxisbeispiele**

| Kanal         | Beispiel UTM-Parameter                                                       |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| Newsletter    | `utm_source=newsletter`<br />`utm_medium=email`<br />`utm_campaign=mai24`    |
| Google Ads    | `utm_source=google`<br />`utm_medium=cpc`<br />`utm_campaign=search_brand`   |
| Instagram     | `utm_source=instagram`<br />`utm_medium=social`<br />`utm_campaign=event`    |
| Partner-Seite | `utm_source=partnerxy`<br />`utm_medium=referral`<br />`utm_campaign=launch` |

## Auswertung

**Wann wird die Attribution gespeichert?**

* Kund:in klickt auf einen UTM-Link
* Innerhalb von **14 Tagen** werden Buchungen dieser Kampagne zugeordnet.

**Auswertung in Tabellen und Exporten**

Die UTM-Attribution wird auch in folgenden Übersichten und Export-Dateien angezeigt:

* **Buchungstabelle** / **Export**
* **Abo-Tabelle** / **Export**
* **Buchungspaket-Tabelle** / **Export**

<Note>
  Eine erweiterte Analyse im **Dashboard** ist in Planung.
</Note>

## Vergleich mit anderen Conversion Tracking Methoden

Neben dem UTM Link Tracking bietet anny auch die Möglichkeit, externe Trackingpixel einzubinden. So kannst du Conversions (z. B. Buchungen oder abgeschlossene Abos) direkt an Werbeplattformen zurückspielen. Hier findest du eine Übersicht:

| Tracking Methode              | Ziel/ Plattform          | Unterstützt in anny? | Funktioniert im Widget?           | Funktioniert ohne Cookie Einwilligung |
| ----------------------------- | ------------------------ | -------------------- | --------------------------------- | ------------------------------------- |
| UTM Link Tracking             | Quelle & Kampagne messen | ✅ Ja                 | ✅ Ja                              | ✅ Ja                                  |
| Meta Ads                      | Meta Pixel               | ✅ Ja                 | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API     |
| LinkedIn Ads Tracking         | LinkedIn Insight Tag     | ✅ Ja                 | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API     |
| TikTok Ads Tracking           | TikTok Pixel             | ✅ Ja                 | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API | ⚠️ Ja, mit Offline Conversion API     |
| Google Ads & Google Analytics | Google Ads/ GA4          | ✅ Ja                 | ⚠️ Ja, mit Custom Code            | ❌ Nein                                |

So richtest du die weiteren Conversion Tracking Möglichkeiten ein:

* [Meta Ads einrichten](/meta-ads-tracking)
* [TikTok Ads einrichten](/tiktok-ads-tracking)
* [LinkedIn Ads einrichten](/linkedin-ads-tracking)
* [Google Ads einrichten](/google-analytics)

Mehr zu der Custom Code Einbettung erfährst du hier:

* [Website-Widget Advanced](/widget-embed-advanced)

## Tracking im Widget

Damit UTM-Tracking auch bei eingebetteten Widgets funktioniert, müssen die UTM-Parameter korrekt in der URL enthalten sein, **auf der das Widget eingebunden ist**.

Wenn dein Widget z. B. auf der Seite `https://my-website.com/booking` eingebunden ist, dann verwende folgenden Link für deine Kampagne:

`https://my-website.com/booking?utm_source=google&utm_campaign=my_campaign`

**Wichtig bei Weiterleitungen oder internen Links**

Wenn deine Kampagne z. B. auf `https://my-website.com` verlinkt – und von dort aus der Kunde erst zum Widget auf `https://my-website.com/booking` navigiert – dann **müssen die UTM-Parameter mit übernommen werden**.

**Achte darauf**, dass deine internen Verlinkungen oder Weiterleitungen die Parameter **nicht verlieren**.

**❌ Falsch:**

```text theme={null}
https://my-website.com → https://my-website.com/booking
```

→ Parameter gehen verloren → keine Attribution möglich

**✅ Richtig:**

```text theme={null}
https://my-website.com?utm_source=google&utm_campaign=my_campaign →   https://my-website.com/booking?utm_source=google&utm_campaign=my_campaign
```

UTM-Parameter müssen **in der finalen URL sichtbar sein**, **bevor das Widget geladen wird** – sonst kann anny keine Attribution durchführen.