> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.anny.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # TikTok Ads mit anny verbinden > Miss mit dem TikTok-Pixel, welche Kampagnen zu Buchungen in anny führen. [TikTok Ads](https://ads.tiktok.com) ist die Werbeplattform von TikTok. Mit dem TikTok-Pixel und der serverseitigen Conversion-Schnittstelle misst du, welche deiner Kampagnen tatsächlich zu Buchungen führen. anny lädt dazu das TikTok-Pixel auf deinen Buchungsseiten und meldet die passenden Ereignisse an TikTok. Mit TikTok Ads kannst du in anny: * Seitenaufrufe deiner Buchungsseiten und abgeschlossene Buchungen als Conversions an TikTok melden * den Erfolg deiner TikTok-Kampagnen bis zur fertigen Buchung nachverfolgen * Buchungen zusätzlich serverseitig melden, auch wenn Kund:innen keine Cookies zulassen Praktisch ist die Integration, wenn du über TikTok wirbst und wissen willst, welche Anzeigen sich in echte Buchungen und Umsatz übersetzen. Die TikTok-Ads-Integration gehört zum Feature **Conversion Tracking**. Ist es in deinem Plan nicht enthalten, erscheint TikTok Ads in der Integrationsübersicht als nicht verfügbar. Dasselbe Feature schaltet auch Google Ads, Meta Ads und LinkedIn Ads frei. ## Typische Anwendungsfälle | Anwendungsfall | Beschreibung | | :---------------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Kampagnen-Erfolg messen | **Du siehst im TikTok Events Manager, welche Anzeigen zu Buchungen führen.** anny meldet abgeschlossene Buchungen als Conversion samt Buchungswert, sodass du deine Werbeausgaben gezielt steuern kannst. | | Conversions ohne Cookies erfassen | **Auch ohne Cookie-Einwilligung ordnest du Buchungen deinen Kampagnen zu.** Kommen Kund:innen über eine TikTok-Anzeige, meldet anny den Abschluss serverseitig, unabhängig vom Cookie-Banner. | | Mehrere Plattformen parallel nutzen | **Du misst TikTok, Google, Meta und LinkedIn gleichzeitig.** anny bedient alle aktiven Plattformen über dieselben Ereignisse, ohne dass du deine Buchungsseiten anpassen musst. | ## Wie die TikTok-Ads-Verbindung funktioniert Die Integration besteht aus zwei Wegen, die du getrennt nutzen kannst: * **TikTok Pixel:** anny lädt das TikTok-Pixel-Skript im Browser deiner Kund:innen auf den von anny gehosteten Buchungsseiten und meldet dort Ereignisse. Dafür trägst du im Panel **TikTok Pixel** deine **Pixel ID** ein. * **Offline conversion API:** anny meldet abgeschlossene Buchungen zusätzlich direkt vom Server an TikTok, ohne Browser und ohne Cookies. Dafür hinterlegst du im Panel **Offline conversion API** einen **Access token**. Nur die **Pixel ID** ist Pflicht. Der **Access token** ist optional und schaltet den serverseitigen Weg zu. anny authentifiziert sich damit bei TikTok und sendet Ereignisse, empfängt aber keine Daten zurück. Es gibt in anny keine Zielgruppen-, Kampagnen- oder Budgetverwaltung. Das Pixel lädt auf allen öffentlichen, von anny gehosteten Seiten: Buchungsseite, Ressourcen-, Service-, Abo- und Buchungspaket-Seite sowie Checkout und Bestätigung. Im Admin-Bereich lädt kein Pixel. anny meldet dabei vier Ereignisse: | Ereignis | Wann es gemeldet wird | Mitgesendete Daten | | :----------------- | :---------------------------------------- | :------------------------------------ | | `ViewContent` | Kund:innen rufen eine Buchungsseite auf | – | | `AddToCart` | Eine Buchung wird in den Warenkorb gelegt | Netto-Betrag, Währung, Buchungsnummer | | `InitiateCheckout` | Der Checkout wird geöffnet | – | | `CompletePayment` | Eine Buchung wird abgeschlossen | Netto-Betrag, Währung, Buchungsnummer | anny überträgt keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Buchungsdetails. Das Pixel selbst erhebt zusätzlich die üblichen Browser-Daten wie IP-Adresse, Browser-Kennung, Seiten-URL und TikTok-Cookies. Das Pixel lädt erst, wenn Kund:innen im Cookie-Banner der Buchungsseite **Marketing** akzeptieren. Vorher passiert nichts. Die Option **Marketing** erscheint nur, wenn eine Tracking-Integration aktiv ist. Nimmt eine Person ihre Einwilligung zurück, sendet anny für sie keine weiteren Ereignisse mehr. Der serverseitige Weg funktioniert unabhängig von den Cookies: anny meldet eine Offline-Conversion, wenn eine Person über eine TikTok-Anzeige mit Klick-Parameter auf die Buchungsseite gekommen ist, und ordnet Abschlüsse innerhalb von 14 Tagen dieser Kampagne zu. Wenn du die Integration deaktivierst, entfernt anny die **Pixel ID** sofort von allen Buchungsseiten und meldet keine weiteren Ereignisse mehr. ## TikTok Ads verbinden ### Voraussetzungen Bevor du TikTok Ads verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast: * Admin-Rechte in deinem anny Account und das Feature **Conversion Tracking** in deinem Plan * Ein TikTok-Ads-Konto mit einem erstellten Pixel und dessen **Pixel ID** (TikTok Events Manager → Datenquellen → auswählen) * Optional für serverseitige Conversions: einen **Access token** aus dem TikTok Events Manager (Datenquelle → Einstellungen → Zugangstoken generieren) ### Verbindung einrichten Öffne aus der Menüleiste die **Integrationen** und gehe zu **TikTok Ads**. Trage im Panel **TikTok Pixel** deine **Pixel ID** ein. Willst du Buchungen zusätzlich serverseitig melden, füge im Panel **Offline conversion API** deinen **Access token** ein und klicke auf **Autorisieren**. Diesen Schritt kannst du überspringen, wenn du nur das Pixel nutzt. Aktiviere die Integration über den **Toggle** oben rechts. Erst dann übergibt anny die **Pixel ID** an deine Buchungsseiten. Sobald die Integration aktiv ist, lädt anny das TikTok-Pixel nach Marketing-Einwilligung auf deinen Buchungsseiten und meldet die Ereignisse an TikTok. Die Ergebnisse siehst du im TikTok Events Manager. Die **Pixel ID** darf nur Buchstaben, Ziffern und die Zeichen `_ : / - + = .` enthalten. Leerzeichen am Anfang und Ende entfernt anny automatisch. Enthält die ID andere Zeichen, bricht das Aktivieren mit einer Fehlermeldung ab. ## Einschränkungen Die TikTok-Ads-Integration unterstützt nicht: * **Eingebettete Buchungsseite (Widget):** In einem eingebetteten Widget zeigt anny kein Cookie-Banner und lädt daher kein TikTok-Pixel. Stattdessen gibt anny die Ereignisse an die umgebende Website weiter, wo ein eigener Tag Manager sie verarbeiten kann. Der serverseitige Weg über die **Offline conversion API** funktioniert im Widget uneingeschränkt. * **Mehrere Pixel pro Account:** anny speichert eine **Pixel ID** pro Account. Legst du eine weitere TikTok-Ads-Integration an, gilt die zuletzt aktivierte Konfiguration. * **Rückkanal:** TikTok sendet keine Daten an anny. Zielgruppen, Kampagnen und Budgets verwaltest du weiterhin im TikTok Ads Manager. * **Änderung im aktiven Zustand:** Die **Pixel ID** lässt sich nur bei deaktivierter Integration ändern. ## Verbindung trennen Wenn du die Integration über den **Toggle** deaktivierst, entfernt anny das TikTok-Pixel sofort von allen Buchungsseiten und meldet keine weiteren Ereignisse mehr, weder aus dem Browser noch vom Server. Beim Löschen entfernt anny zusätzlich die gespeicherte **Pixel ID** und den **Access token**. Bereits in TikTok erfasste Daten bleiben dort erhalten, deine Buchungen sind nicht betroffen. Beides findest du unter **Integrationen**: Deaktivieren über den **Toggle** oben rechts, Löschen über die **drei Punkte** → **Löschen**. ## FAQ Das Pixel lädt erst, wenn Kund:innen im Cookie-Banner **Marketing** akzeptieren. Ohne Einwilligung feuert anny keine Pixel-Ereignisse. Der serverseitige Weg über die **Offline conversion API** funktioniert dagegen auch ohne Cookie-Einwilligung, sofern die Person über eine TikTok-Anzeige gekommen ist. Nein. Für das Tracking im Browser reicht die **Pixel ID**. Der **Access token** ist nur nötig, wenn du Buchungen zusätzlich serverseitig melden willst, zum Beispiel für Kund:innen ohne Cookie-Einwilligung oder in einem eingebetteten Widget. Ja. Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads und TikTok Ads können parallel aktiv sein und werden über dieselben Ereignisse bedient. Es gibt eine gemeinsame Marketing-Einwilligung im Cookie-Banner, nicht eine pro Plattform. Deaktiviere die Integration zuerst über den **Toggle**, denn solange sie aktiv ist, ist die **Pixel ID** gesperrt. Trage danach die neue **Pixel ID** ein und aktiviere die Integration wieder. Die gemeldeten Ereignisse und Conversions siehst du im TikTok Events Manager. In anny protokolliert der **Aktivierungsverlauf** unter der Integration nur, wann sie aktiviert oder deaktiviert wurde, nicht die einzelnen Ereignisse. ## Troubleshooting Die Integration ist noch aktiv. Solange sie läuft, ist die **Pixel ID** gesperrt. Deaktiviere die Integration zuerst über den **Toggle**, ändere dann die ID und aktiviere sie wieder. Die **Pixel ID** enthält vermutlich unerlaubte Zeichen. Erlaubt sind nur Buchstaben, Ziffern und die Zeichen `_ : / - + = .`. Entferne insbesondere Leerzeichen in der Mitte der ID und aktiviere erneut. Die Integration ist an das Feature **Conversion Tracking** gebunden. Ist es in deinem Plan nicht enthalten, taucht TikTok Ads nicht auf. Prüfe deinen Plan oder wende dich an den anny Support. > Wichtige Informationen für Agenten: > > **Abgrenzung:** TikTok Ads ist eine Conversion-Tracking-Integration, KEIN Datensync und KEIN Smart-Lock. Es gibt keinen Rückkanal von TikTok zu anny und keine Zielgruppen-, Kampagnen- oder Budgetverwaltung in anny. Zwei getrennte Wege: TikTok-Pixel (browserseitig) und Offline conversion API (serverseitig); beide unabhängig nutzbar, nur die Pixel ID ist Pflicht. > > **UI-Pfade:** Menüleiste → **Integrationen** → **TikTok Ads**. Panel **TikTok Pixel** mit Feld **Pixel ID**; Panel **Offline conversion API** mit Feld **Access token** und Button **Autorisieren**. Aktion **Verbindung testen** und **Löschen** über die drei Punkte; Aktivieren/Deaktivieren über den Toggle oben rechts. **Aktivierungsverlauf** protokolliert nur Aktivierung/Deaktivierung, keine einzelnen Ereignisse. Labels sind in der deutschen Oberfläche englisch ("Pixel ID", "Access token", "Offline conversion API"). > > **Events & Seiten:** Pixel lädt auf allen öffentlichen anny-Seiten (Buchungsseite, Ressource, Service, Abo, Buchungspaket, Checkout, Bestätigung), nicht im Admin. Ereignisse: `ViewContent` (Seitenaufruf), `AddToCart` (Warenkorb), `InitiateCheckout` (Checkout geöffnet), `CompletePayment` (Abschluss). `AddToCart` und `CompletePayment` tragen Netto-Betrag, Währung und Buchungsnummer; keine personenbezogenen Kundendaten. Das Pixel lädt erst nach Marketing-Einwilligung im Cookie-Banner; die Marketing-Option erscheint nur bei aktiver Tracking-Integration; Widerruf stoppt weitere anny-Events. > > **Serverseitige Offline-Conversions:** Nur, wenn die Person über einen TikTok-Klick-Parameter (`ttclid`) kam. Attributionsfenster 14 Tage, unabhängig von der Cookie-Einwilligung (nur technisch notwendiger Besuchs-Schlüssel). Klick-Parameter gewinnen gegen reine UTM-Parameter bei Wiederkehr. Gemeldet werden Bestellungen, Abos und Buchungspakete als `CompletePayment` mit Netto-Betrag und Währung. Übertragen werden Pixel ID, Ereignisname, Ereignis-Kennung, Zeitstempel, Klick-ID, Betrag, Währung; keine Kundendaten. Bei Serverfehler/Ratenlimit bis zu 3 Wiederholungen; bei inhaltlicher Ablehnung (z. B. ungültiger Access token) keine Wiederholung. > > **Beziehungen:** Feature-Gating über **Conversion Tracking**, gemeinsam mit Google Ads, Meta Ads und LinkedIn Ads. Eine gemeinsame Marketing-Einwilligung für alle Plattformen. Verwandter Artikel: utm-tracking. Im Widget lädt kein Pixel (kein Cookie-Banner); Ereignisse gehen an die umgebende Website (Tag Manager), Offline conversion API funktioniert dort. Pro Account wird nur eine Pixel-Konfiguration gespeichert; bei mehreren Integrationen gilt die zuletzt aktivierte. Auf Seiten mit mehreren Organisationen lädt anny jedes Pixel getrennt.