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# POS App - Kartenlesegeräte & Tap to Pay einrichten

> Verbinde dein Lesegerät mit der anny POS App und nimm Zahlungen direkt vor Ort entgegen.

Mit der anny POS App wickelst du Kartenzahlungen deiner Nutzer:innen direkt am Point of Sale (POS) ab. Du verbindest dazu einfach ein kompatibles Lesegerät über Netzwerk oder Bluetooth. Alternativ nutzt du Tap to Pay auf Android-Tablets, um kontaktlose Zahlungen völlig ohne Zusatzhardware zu akzeptieren.

## Für wen geeignet

Die Einrichtung ist ideal für Admins und Mitarbeiter:innen, die physische Zahlungen vor Ort annehmen.

* Coworking-Spaces mit Laufkundschaft und Tagespässen
* Beratungsstellen, bei denen die Zahlung direkt nach dem Termin erfolgt
* Event-Check-ins mit kurzfristigem Ticketverkauf an der Tageskasse

Kurz gesagt: Perfekt für alle, die ein professionelles und nahtloses Zahlungserlebnis am Empfang bieten möchten.

## Wo findest du die Funktion

Du startest die Einrichtung deines Geräts einmalig in der anny POS App während des Bezahlvorgangs (Checkout).

**Voraussetzungen:**

* Du hast die **anny POS App** aus dem Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen.
* Du hast ein Stripe S700/S710 (Netzwerk), ein BBPOS WisePad 3 (Bluetooth) oder ein unterstütztes Android-Tablet.

<Warning>
  Die anny POS App ist aktuell exklusiv für Tablets (iPad OS und Android) verfügbar. Smartphones werden nicht unterstützt.
</Warning>

## Schritt für Schritt Anleitung

Wenn du die POS App zum ersten Mal auf deinem Tablet verwendest und noch kein Gerät gekoppelt ist, startest du immer mit diesen grundlegenden Vorbereitungen:

<Steps>
  <Step title="App herunterladen und einloggen">
    Lade dir die **anny POS App** im Apple App Store oder Google Play Store herunter und logge dich ein.
  </Step>

  <Step title="Pair reader starten">
    Erstelle eine Buchung bis zum Checkout und klicke dort einmalig auf **Pair reader**.
  </Step>

  <Step title="Methode wählen">
    Es öffnet sich das Pop-up **Pair device**. Wähle hier deine gewünschte Methode: **Bluetooth**, **Network** oder **Tap to Pay**. Klicke anschließend auf **Pair new reader**.
  </Step>
</Steps>

![POS App ohne Reader](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/niegcmk9/156813649/8ed8d57f16ae4a5ed226401b0d0b/posapp-noreader.png?expires=1785161700\&signature=76f94888f8e972678edb0cd3c88e583e2cfab0f3e2656642e4dfc11b566a0ab6\&req=0dBpzVn5qjMhlxv889osp%2BuArM3Idjm9m9UXc%2B3yC1pp9thw7s%2BORWBcO7bF%0AX6QZdabESHyWyjkU4Q%3D%3D%0A)

![POS App Pairing](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/niegcmk9/156813511/5adff53ce97866b1154de84944bc/posapp-pairing.png?expires=1785161700\&signature=92fedc326f2898d22b9df7638ffd69da5e40698418ec003251ba8417793712d9\&req=0dBpzVn5qTYplxv889ospxH13EWXzfzQqo3vZ%2B0QMLWzMa%2B2LB2WXQ0dl3Kl%0AIxhpUZD4%2Bu%2FeR%2B43wg%3D%3D%0A)

Wähle nun die passende Anleitung für dein Setup, um die Kopplung abzuschließen:

### Netzwerk-Lesegerät Stripe S700/S710 einrichten

Schließe dein [Stripe S700](https://docs.stripe.com/terminal/payments/setup-reader/stripe-reader-s700-s710#settings) an den Strom an und schalte es ein. Das Gerät benötigt eine aktive WLAN-Verbindung.

1. Wische auf dem Display des Lesegeräts nach rechts und öffne die **Einstellungen**.
2. Gib die voreingestellte Admin-PIN **07139** ein.
3. Verbinde das Lesegerät mit deinem lokalen WLAN.
4. Tippe auf **Generate Pairing Code**, um einen Kopplungscode zu erzeugen.
5. Gehe in der anny POS App im Checkout auf **Pair reader**.
6. Wähle die Option **Network** und klicke auf **Pair new reader**.
7. Gib den generierten Pairing-Code in die App ein.
8. Dein Lesegerät ist nun erfolgreich gekoppelt und steht dir im Checkout dauerhaft unter "Payment methods" zur Verfügung.

### Bluetooth-Lesegerät BBPOS WisePad 3 verbinden

Wenn du das kompakte [Bluetooth-Lesegerät](https://docs.stripe.com/terminal/payments/setup-reader/bbpos-wisepad3) nutzt, ist die Einrichtung besonders schnell erledigt.

1. Schalte das BBPOS WisePad 3 über den Power-Button an.
2. Gehe in der anny POS App im Checkout auf **Pair reader**.
3. Wähle die Option **Bluetooth** und klicke auf **Pair new reader**.
4. Warte einen Moment ab. Das Gerät verbindet sich nun automatisch mit deinem Tablet und steht anschließend als Zahlungsmethode bereit.

### Tap to Pay auf einem Android-Tablet aktivieren

Wenn du kein externes Lesegerät hast, kannst du [Tap to Pay](https://docs.stripe.com/terminal/payments/setup-reader/tap-to-pay?platform=android#device-types) nutzen. Dies funktioniert auf ausgewählten Android-Tablets:

| Hersteller     | Modell            |
| -------------- | ----------------- |
| HMD Global     | HMD T21           |
| Samsung Galaxy | Tab Active5       |
| Sunmi          | CPad              |
| Oukitel        | RT3 Plus          |
| Ulefone        | Armor Pad 4 Ultra |

1. Öffne die anny POS App und erstelle eine Buchung bis zum Checkout.
2. Klicke auf **Pair reader**.
3. Wähle die Option **Tap to Pay** aus.
4. Dein Tablet ist nun als Zahlungsempfänger konfiguriert. Kund:innen halten ihre Karte oder ihr Smartphone zum Bezahlen einfach direkt an dein Tablet.

## Wann sinnvoll

* Die einmalige Hardware-Einrichtung ist sinnvoll, wenn du regelmäßigen Kundenverkehr an einem festen Standort betreust.
* Wenn du Walk-in-Kund:innen hast, die sofort vor Ort buchen und bezahlen wollen.
* Wenn du offene Rechnungen bestehender Buchungen am Front Desk begleichen lässt.
* Wenn du ein professionelles Setup für den direkten Kundenkontakt benötigst.

Nach der schnellen Konfiguration sind deine Geräte dauerhaft für alle zukünftigen Zahlungen einsatzbereit.

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Fallen für die Zahlungen über die POS App Gebühren an?">
    Ja, für die Abwicklung der Kartenzahlungen über das Lesegerät oder Tap to Pay fallen Transaktionsgebühren an. Mehr dazu: [Online-Zahlung & Gebühren bei anny](/online-payments)
  </Accordion>

  <Accordion title="Muss ich das Lesegerät vor jeder Zahlung neu verbinden?">
    Nein. Sobald du das Gerät einmal gekoppelt hast, ist es in deinem Checkout hinterlegt und für jede Buchung sofort auswählbar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich mehrere Tablets mit demselben Netzwerk-Lesegerät verbinden?">
    Nein, mehrere Tablets können nicht das gleiche Gerät benutzen, aber es können mehrere Geräte pro Tablet verbunden werden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich Barzahlungen in der App erfassen?">
    Nein. Im ersten Release der App werden reine Kartenzahlungen über das Lesegerät oder Tap to Pay unterstützt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich Trinkgeld oder Gutscheine über das Lesegerät annehmen?">
    Grundsätzlich ist dies möglich, jedoch sind diese Funktionen im ersten Release der App noch nicht verfügbar. Sie werden in zukünftigen Updates ergänzt.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mein Bluetooth-Lesegerät verbindet sich, aber die Zahlung startet nicht.">
    Nach dem ersten Pairing führt ein Bluetooth-Reader (wie das WisePad 3) oft ein kurzes Firmware Update durch. Das Update kann einige Minuten dauern. Bitte warte ab, bis das Gerät den Abschluss auf dem Display anzeigt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Das Lesegerät hat einen leeren Akku oder funktioniert kurzfristig nicht.">
    In diesem Fall bietet die anny POS App einen Fallback: Es wird ein QR-Code auf dem Tablet angezeigt. Die Kund:in scannt den Code mit dem eigenen Smartphone, gelangt auf die Pay-Later-Seite und bezahlt dort selbstständig mit Apple Pay, Google Pay oder PayPal.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
