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# Gruppen & Kategorien

Gruppen und Kategorien helfen dir, deine Ressourcen und Services in anny zu organisieren. Kategorien sind von anny vorgegeben und werden bei der Erstellung einer Ressource zugewiesen. Gruppen erstellst du selbst und weist sie deinen Services zu, um die Darstellung auf der Buchungsseite und die Übersicht im Admin-Bereich zu steuern.

## Gruppe erstellen und einem Service zuweisen

<Steps>
  <Step title="Service öffnen">
    Öffne aus der Menüleiste die **Services** und klicke auf den gewünschten Service.
  </Step>

  <Step title="Gruppe zuweisen oder neu erstellen">
    Im Feld **Gruppe** kannst du eine bestehende Gruppe auswählen oder einen neuen Gruppennamen eingeben. Bestätige die Eingabe, um die Gruppe zu erstellen und zuzuweisen.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Gruppen erscheinen auf der Buchungsseite nur bei Services. Für Ressourcen wird die Gliederung über Kategorien gesteuert.
</Tip>

## Gliederung der Buchungsseite anpassen

Die Buchungsseite kann Services nach Gruppen gliedern. So finden deine Kund:innen schneller die passende Leistung.

<Steps>
  <Step title="Account-Einstellungen öffnen">
    Klicke auf dein **Avatar** (oben rechts) und wähle **Account-Einstellungen**.
  </Step>

  <Step title="Einstellungen anpassen">
    Navigiere zum Bereich **Einstellungen** und passe die **Gliederung** an. Wähle, ob Services auf der Buchungsseite nach Gruppen gegliedert werden sollen.
  </Step>
</Steps>

## Gruppen bearbeiten oder löschen

<Steps>
  <Step title="Service Manager öffnen">
    Öffne aus der Menüleiste die **Services**. Die Gruppenübersicht wird links angezeigt.
  </Step>

  <Step title="Gruppe bearbeiten">
    Klicke auf das **Stift-Symbol** neben der Gruppe. Hier kannst du den Namen ändern oder die Gruppe löschen.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Wenn du eine Gruppe löschst, verlieren alle zugewiesenen Services ihre Gruppenzuordnung. Die Services selbst bleiben erhalten.
</Warning>

## Ergebnis prüfen

Nach der Konfiguration erkennst du das Ergebnis an folgenden Punkten:

* Auf deiner **Buchungsseite** werden Services nach den zugewiesenen Gruppen gegliedert angezeigt.
* Im **Admin-Kalender** (Timeline-Ansicht) sorgen Gruppen für eine bessere Übersicht.
* Leere Gruppen (ohne zugewiesene Services) erscheinen nicht auf der Buchungsseite.

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Was ist der Unterschied zwischen Gruppen und Kategorien?">
    Kategorien werden von anny vorgegeben und bei der Erstellung einer Ressource ausgewählt. Sie sind nicht löschbar oder änderbar. Gruppen erstellst du selbst und weist sie Services zu. Gruppen sind optional und dienen der individuellen Gliederung.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich Gruppen auch für Ressourcen verwenden?">
    Gruppen erscheinen auf der Buchungsseite nur bei Services. Ressourcen werden über die vorgegebenen Kategorien gegliedert. In anderen Kontexten wie Buchungsregeln oder globalen Blockern können Gruppen und Kategorien als Filterkriterium verwendet werden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was passiert mit leeren Gruppen auf der Buchungsseite?">
    Leere Gruppen (ohne live Services) werden auf der Buchungsseite nicht angezeigt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich die Reihenfolge der Gruppen auf der Buchungsseite ändern?">
    Die Reihenfolge der Gruppen lässt sich im Service Manager per Drag-and-Drop anpassen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Meine Gruppe wird auf der Buchungsseite nicht angezeigt">
    Prüfe, ob der Gruppe mindestens ein Service zugewiesen ist, der auf der Buchungsseite sichtbar ist (Globus-Symbol aktiv). Leere Gruppen oder Gruppen mit ausschließlich versteckten Services werden nicht angezeigt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich kann keine neue Gruppe erstellen">
    Gruppen werden direkt im Gruppenfeld eines Services angelegt. Tippe den gewünschten Namen ein und bestätige. Es gibt kein separates Menü zur Gruppenerstellung.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nach dem Löschen einer Gruppe werden Services nicht mehr gruppiert angezeigt">
    Services ohne Gruppenzuordnung erscheinen auf der Buchungsseite ohne Gruppierung. Weise ihnen eine neue oder bestehende Gruppe zu, um die Gliederung wiederherzustellen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

> Wichtige Informationen für Agenten:
>
> * Gruppen = selbst erstellt, optional, nur für Services relevant auf der Buchungsseite
> * Kategorien = von anny vorgegeben, Pflichtfeld bei Ressourcen-Erstellung, steuern die Ressourcen-Gliederung auf der Buchungsseite
> * Leere Gruppen erscheinen NICHT auf der Buchungsseite
> * Gruppen sind auch als Filterkriterium in Buchungsregeln und globalen Blockern nutzbar (Geltungsbereich)
> * UI-Pfad Gliederung umstellen: **Avatar** (oben rechts) → **Account-Einstellungen** → **Einstellungen** → Gliederung anpassen
> * Timeline-Ansicht im Admin-Kalender nutzt Gruppen für bessere Übersicht
> * Verwandte Artikel: Layout Buchungsseite (/booking-page-layout), Globale Buchungsregeln (/globale-buchungsregeln), Globale Blocker (/globale-blocker)