> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.anny.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Google Kalender mit anny verbinden > Synchronisiere Buchungen und Termine zwischen anny und deinem persönlichen Google Kalender in Echtzeit. [Google Kalender](https://calendar.google.com) ist der Kalenderdienst von Google. Mit der Integration verbindest du eine Ressource in anny mit einem Kalender deines persönlichen Google-Kontos und hältst beide Seiten automatisch synchron (2-Wege-Synchronisation). Mit Google Kalender kannst du in anny: * Buchungen deiner Ressource automatisch als Termine in deinem Google Kalender anlegen * Termine aus deinem Google Kalender als Blocker oder Buchungen in anny übernehmen und Doppelbuchungen vermeiden * Auf Wunsch für Buchungen automatisch ein Google Meet erstellen und die Kund:in einladen Besonders praktisch ist die Integration, wenn du oder deine Teammitglieder persönliche Kalender pflegen und die Verfügbarkeit einer Ressource beides berücksichtigen soll, z. B. bei Beratungsterminen, Coachings oder personengebundenen Räumen. Einen Vergleich aller Kalender-Integrationen findest du im Übersichtsartikel [Kalenderintegrationen](/calendar-integrations). Die Kalendersynchronisation muss in deinem anny Plan enthalten sein, sonst bleibt der Button **Google Kalender verbinden** ausgegraut. ## Typische Anwendungsfälle | Anwendungsfall | Beschreibung | | :---------------------------------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Beratungs- und Coachingtermine | **Buchungen landen automatisch im persönlichen Kalender.** Berater:innen sehen alle anny Buchungen in ihrem Google Kalender, ohne anny öffnen zu müssen. | | Verfügbarkeit aus dem Kalender übernehmen | **Private Termine blockieren die Ressource automatisch.** Ein Termin im Google Kalender erzeugt einen Blocker in anny, die Zeit ist dann nicht mehr buchbar. | | Online-Meetings mit Google Meet | **Jede Buchung erhält automatisch einen Meeting-Link.** anny erstellt ein Google Meet und lädt die Kund:in ein, der Link ist in den Buchungsdetails abrufbar. | ## Wie die Google Kalender-Verbindung funktioniert Die Verbindung wird über den Login mit deinem Google-Konto hergestellt (**Über Google anmelden**). anny erhält dabei Zugriff auf deine Kalenderliste (nur lesen) und auf die Termine der Kalender (lesen und schreiben). Andere Google-Daten wie E-Mails oder Kontakte liest anny nicht. Widerrufst du den Zugriff in deinem Google-Konto, stoppt die Synchronisation: Die Integration zeigt ein Warnsymbol und bietet **Erneut autorisieren** an. Synchronisiert wird in beide Richtungen und in Echtzeit: | Daten | Richtung | Häufigkeit | | :--------------------------------------------------- | :--------------------- | :---------------------------------------------- | | Alle zukünftigen Termine und Buchungen (Erst-Import) | beide Richtungen | einmalig beim Aktivieren | | Buchungen der Ressource als Termine | anny → Google Kalender | sofort bei Erstellung, Änderung und Stornierung | | Termine als Blocker oder Buchungen | Google Kalender → anny | sofort per Push-Benachrichtigung | anny synchronisiert dabei den Zeitraum von heute bis rund 13 Monate in die Zukunft; er verlängert sich automatisch jeden Monat. Wird eine Buchung in anny abgesagt oder abgelehnt, löscht anny den zugehörigen Termin. Wird umgekehrt ein Termin in Google gelöscht, entfernt anny den Blocker bzw. storniert die daraus entstandene Buchung. Jede Sync-Aktion wird im Aktivitätsprotokoll der Buchung dokumentiert, und in den Buchungsdetails zeigt der Abschnitt **Kalender-Synchronisation** Konto, Kalender und Herkunft der Verknüpfung. ## Google Kalender verbinden ### Voraussetzungen Bevor du Google Kalender verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast: * Ein Google-Konto mit Zugriff auf den gewünschten Kalender (für fremde Kalender brauchst du Schreibzugriff, nur diese erscheinen in der Auswahl) * Bearbeitungsrechte für die Ressource in deinem anny Account * Einen anny Plan, der die Kalendersynchronisation enthält * Die Ressource ist nicht bereits über die Google Workspace-Integration verbunden ### Verbindung einrichten Öffne aus der Menüleiste die **Ressourcen**, wähle deine Ressource und gehe zum Reiter **Integrationen**. Klicke im Abschnitt **Persönliche Kalender-Integrationen** auf **Google Kalender verbinden**. Klicke auf **Über Google anmelden**, wähle dein Google-Konto und bestätige den Zugriff. Nach erfolgreichem Login zeigt anny „Erfolgreich authentifiziert". Wähle im Feld **Kalender** den Kalender, der mit der Ressource synchronisiert werden soll. Dein Hauptkalender ist vorausgewählt. Du kannst auch einen eigenen Unterkalender in deinem Google-Konto für genau diese Integration anlegen. Passe die Einstellungen an (siehe unten) und klicke auf **Sync starten**. Sobald die Integration aktiv ist, importiert anny zunächst alle zukünftigen Termine und Buchungen. Danach werden alle Änderungen in Echtzeit synchronisiert. Lege für die Integration einen eigenen Unterkalender in deinem Google-Konto an. So bleiben synchronisierte Buchungen sauber von deinen privaten Terminen getrennt. ### Einstellungen & Optionen | Einstellung | Beschreibung | | :---------------------------------------- | :---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Aktive Buchungsoptionen auswählen | Termine werden nur für Buchungen der ausgewählten Buchungsoptionen erstellt. Ohne Auswahl gilt **Alle Buchungsoptionen**. | | Titel der Termine in Google Kalender | Bestimmt den Termin-Titel: **Titel der Buchung**, **Buchungsnummer**, **Name der Ressource**, **Name des Services** oder **Name der Ressource und der Buchungsoption**. | | Titel der Buchungen in anny | Bestimmt den Titel übernommener Termine: **Titel der Veranstaltung** oder **Anonymisiert**. Als privat gekennzeichnete Termine werden immer anonymisiert. | | Vor- und Nachbereitungszeit hinzufügen | Verlängert den Termin um die Vor- und Nachbereitungszeit der Buchung. Beispiel: 30 Minuten Buchung mit 15 Minuten Vorbereitungszeit ergeben einen Termin von 45 Minuten. | | Alle Ereignisse synchronisieren | Übernimmt auch Termine, die in Google den Status „Verfügbar" haben. Andernfalls werden nur Termine übernommen, die als „Beschäftigt" gelten. | | Termine als Blocker anlegen | Übernommene Termine werden als Blocker angelegt (Standard). Schaltest du die Option aus, entstehen stattdessen bestätigte Buchungen mit dem gewählten Standardservice. | | Standardservice für Buchungen | Die Buchungsoption, mit der aus Terminen Buchungen erstellt werden. Die Kund:in ermittelt anny aus dem Termin-Organisator und legt sie bei Bedarf neu an. | | Bestehende Blocker in Buchungen umwandeln | Erscheint beim Umschalten vom Blocker- in den Buchungs-Modus. Wandelt zukünftige, früher aus Terminen erstellte Blocker einmalig in Buchungen um, sobald du speicherst und aktivierst. | | Google Meet zum Termin hinzufügen | Erstellt für synchronisierte Buchungen ein Google Meet und lädt die Kund:in als Gast ein. Mit **Für ausgewählte Buchungsoptionen** kannst du das auf einzelne Buchungsoptionen begrenzen. | Eine Verbindung auf einer übergeordneten Ressource gilt automatisch auch für Buchungen ihrer Unterressourcen. Du musst nicht jede Unterressource einzeln verbinden. ## Einschränkungen Die Google Kalender-Integration unterstützt nicht: * **Vergangene Termine:** Synchronisiert wird nur ab dem heutigen Tag, bis rund 13 Monate in die Zukunft. Vergangene Einträge werden nie importiert. * **Serien als Ganzes:** Serientermine werden als einzelne Termine bzw. einzelne Buchungen synchronisiert, ohne Verknüpfung der Serie. * **Einladungs-E-Mails durch Google:** anny legt Termine ohne Google-Benachrichtigungen an. Gäste werden nur eingetragen, wenn **Google Meet zum Termin hinzufügen** aktiv ist. * **Kalenderwechsel im Nachhinein:** Der Kalender wird nur beim Einrichten gewählt. Für einen anderen Kalender löschst du die Verbindung und richtest sie neu ein. * **Parallelbetrieb mit Google Workspace:** Eine Ressource, die bereits über die Google Workspace-Integration verbunden ist, kann nicht zusätzlich mit einem persönlichen Google Kalender verbunden werden. * **Fremde Termine bearbeiten:** Bist du bei einem übernommenen Termin nur eingeladen (nicht Organisator:in), ist die entstandene Buchung in anny schreibgeschützt. ## Verbindung trennen Wenn du die Integration deaktivierst, stoppt die Synchronisation sofort in beide Richtungen. Bereits synchronisierte Termine, Buchungen und Blocker bleiben bestehen. Beim Löschen entfernt anny dagegen die erstellten Synchronisierungen: Von anny erstellte Termine werden aus deinem Google Kalender gelöscht, aus Terminen entstandene Buchungen und Blocker aus anny entfernt. Du wählst dabei zwischen **Nur zukünftige Synchronisierungen** und **Alle Synchronisierungen (einschließlich vergangene)**. Beides findest du in den Einstellungen deiner Ressource unter **Integrationen**: Deaktivieren über den **Toggle** in der Integrationszeile, Löschen über die **drei Punkte** → **Löschen**. ## FAQ Ja. Du kannst mehrere Verbindungen anlegen, z. B. die Kalender mehrerer Teammitglieder. Nur die exakt gleiche Kombination aus Konto und Kalender kann pro Ressource nicht doppelt verbunden werden. Termine, die in Google als privat oder vertraulich markiert sind, übernimmt anny immer anonymisiert mit dem Titel „Nicht verfügbar". Das gilt unabhängig von der Einstellung **Titel der Buchungen in anny**. Nur wenn **Google Meet zum Termin hinzufügen** aktiv ist: Dann trägt anny die Kund:in und die Teilnehmer:innen der Buchung als Gäste ein. Google verschickt dabei keine Einladungs-E-Mails. Umgekehrt übernimmt anny Gäste eines Termins samt Zu- oder Absage als Teilnehmer:innen der Buchung, wenn Termine als Buchungen synchronisiert werden. Ja. Schalte **Termine als Blocker anlegen** aus und wähle einen **Standardservice für Buchungen**. Neue Termine werden dann als bestätigte Buchungen angelegt, die Kund:in ermittelt anny aus dem Termin-Organisator. Bestehende Blocker wandelst du mit **Bestehende Blocker in Buchungen umwandeln** um. In den Buchungsdetails zeigt der Abschnitt **Kalender-Synchronisation** das verbundene Konto, den Kalender und ob die Buchung aus einem Termin entstand oder der Termin aus der Buchung. Zusätzlich protokolliert das Aktivitätsprotokoll jede Erstellung, Änderung und Löschung durch die Integration. ## Troubleshooting Häufigste Ursache: Der Termin hat in Google den Status „Verfügbar" und die Einstellung **Alle Ereignisse synchronisieren** ist aus. Prüfe außerdem, ob der Termin in der Zukunft und innerhalb der nächsten rund 13 Monate liegt, ob der richtige Kalender verbunden ist und ob die Integration aktiv ist (Toggle in der Integrationszeile). Für diese Ressource existiert bereits eine Verbindung mit demselben Konto und Kalender, oder die Ressource ist über die Google Workspace-Integration verbunden. Entferne eine der beiden Verbindungen und aktiviere danach erneut. Ursache ist meist ein widerrufener Google-Zugriff, ein nicht mehr erreichbarer Kalender oder fehlender Schreibzugriff. Klicke in der Integrationszeile auf **Erneut autorisieren** und melde dich neu an. Prüfe bei fremden Kalendern, ob dein Konto weiterhin Schreibzugriff hat, und aktiviere die Integration anschließend wieder. Beim Aktivieren gleicht anny alle Daten automatisch neu ab. Die Buchung stammt aus einem Termin, bei dem das verbundene Konto nur eingeladen ist. Solche Buchungen sind in anny schreibgeschützt. Änderungen nimmt die Organisator:in im Google Kalender vor, anny übernimmt sie automatisch. > Wichtige Informationen für Agenten: > > **Abgrenzung:** Dieser Artikel behandelt die Integration „Google Kalender" (persönlicher Kalender eines einzelnen Google-Kontos, pro Ressource eingerichtet). Sie ist NICHT die Google Workspace-Integration (zentrale Verbindung von Workspace-Ressourcenkalendern, eigener Artikel google-workspace). Beide schließen sich pro Ressource gegenseitig aus. Übersicht und Vergleich: Artikel kalenderintegrationen. > > **UI-Pfade:** Einrichtung: Menüleiste → **Ressourcen** → Ressource → Reiter **Integrationen** → Abschnitt „Persönliche Kalender-Integrationen" → Button „Google Kalender verbinden". Setup-Modal-Schritte: „Autorisiere deine Integration" (Button „Über Google anmelden"), „Wähle einen Kalender" (Feld „Kalender"), „Anpassen der Einstellungen", Abschluss „Sync starten". Einstellungen später über das Zahnrad-Symbol in der Integrationszeile. Drei-Punkte-Menü: „Integration aktivieren", „Integration deaktivieren", „Löschen", „Verbindung testen". Buchungsdetails: Abschnitt „Kalender-Synchronisation" mit Aktionen „Ereignis im externen Kalender anzeigen" und „Kalender neu synchronisieren". > > **Quirks:** (1) Sync-Status der Buchung: auch angefragte und eingeladene Buchungen erzeugen bereits Termine; reservierte (im Checkout) nicht; bei Absage/Ablehnung/Stornierung wird der Termin gelöscht. (2) Termin in Google gelöscht: Blocker werden gelöscht, Buchungen storniert (nicht gelöscht). (3) Wechselt ein Termin nachträglich auf Status „Verfügbar", wird der zugehörige Blocker entfernt (sofern „Alle Ereignisse synchronisieren" aus ist). (4) Ganztägige Termine werden 00:00 bis 00:00 in der Zeitzone der Ressource übernommen. (5) Termin-Beschreibung in Google enthält Ressource/Buchungsoption und bei echten Buchungen Kundenname, E-Mail und Add-ons; bei Blockern nur Ressource/Buchungsoption. (6) Wird der Standardservice gelöscht, fällt die Integration automatisch in den Blocker-Modus zurück. (7) Beim Löschen der Integration gibt es die Auswahl „Nur zukünftige Synchronisierungen" / „Alle Synchronisierungen (einschließlich vergangene)"; schlägt das Aufräumen fehl, wird das Löschen abgebrochen und Admins benachrichtigt. (8) Erneutes Aktivieren startet immer einen vollständigen Neuabgleich. (9) Während des Initial-Syncs zeigt die Integrationszeile einen Lade-Spinner und Aktionen sind blockiert. (10) In der Kalenderauswahl erscheinen nur Kalender mit Schreibzugriff; der Hauptkalender ist vorausgewählt. (11) Serienbuchungen aus anny: nur die einzelnen Serien-Elemente werden synchronisiert, der Serien-Kopf nicht. > > **Beziehungen:** Plan-Gating über das Feature Kalendersynchronisation (gleiche Freischaltung wie Outlook, Microsoft 365 Workspace und Google Workspace). Aktivitätsprotokoll-Texte: „Es wurde ein Termin für diese Buchung erstellt/aktualisiert/entfernt.", „Diese Buchung wurde durch die Google Kalender Integration geändert". Fehlerfall „Kalender nicht erreichbar": Selbst-Deaktivierung plus Benachrichtigung an Admins; Reaktivierung nach Behebung möglich.