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# Los Geht's - Events

> Richte Events in anny ein, damit Veranstaltungstermine, Kapazitäten und Zusatzressourcen sauber zusammenpassen.

Mit Events bildest du in anny Veranstaltungen ab, die einen klaren Event-Charakter haben: ein einzelner Termin oder wenige konkrete Termine, feste Kapazitäten und ein eindeutiger Anlass. So steuerst du Buchung, Raumplanung und Teilnehmerverwaltung zentral an einer Stelle und sorgst dafür, dass Kund:innen genau die Veranstaltung sehen, die tatsächlich verfügbar ist.

<Info>
  Für die Event-Einrichtung muss das Feature **Mehrfachverfügbarkeit von Ressourcen** unter Organisation > Features aktiviert sein.
</Info>

## Events im anny Kontext denken

In anny bildet eine **Ressource** dein Event ab (z. B. "Afterwork Meetup"). Der zugehörige **Service bzw. die Buchungsoption** definiert das buchbare Ticket (z. B. "Eventticket"). Statt regelmäßiger Öffnungszeiten arbeitest du bei Events mit **verfügbaren Terminen**: ein fester Zeitslot pro Veranstaltungsdatum.

Das zentrale Prinzip: Pro verfügbarem Termin einer Ressource kannst du weitere Ressourcen als **bereitgestellte Ressourcen** verknüpfen (z. B. einen Veranstaltungsraum), die automatisch für diese Zeit geblockt werden.

| Dein Konzept              | anny Baustein                          |
| ------------------------- | -------------------------------------- |
| Das Event selbst          | Ressource                              |
| Das Ticket                | Service / Buchungsoption               |
| Das Veranstaltungsdatum   | Verfügbarer Termin                     |
| Anzahl der Plätze         | Verfügbare Anzahl (Mehrfach Verfügbar) |
| Raum, Equipment, Personal | Bereitgestellte Ressourcen am Termin   |

## Entscheidungshilfen: Wann nutze ich was?

### Events vs. Kurse

| Kriterium          | Event                                     | Kurs                                            |
| ------------------ | ----------------------------------------- | ----------------------------------------------- |
| Anzahl Termine     | Einzelner oder wenige konkrete Termine    | Wiederkehrende Sessions oder Terminreihen       |
| Charakter          | Veranstaltung mit klarem Anlass           | Lern-, Trainings- oder Gruppenformat            |
| Buchungslogik      | Kund:innen buchen einen bestimmten Termin | Kund:innen buchen eine Serie oder Einzelsession |
| Typische Beispiele | Infoabend, Networking-Event, Webinar      | Sprachkurs, Yogakurs, Workshop-Reihe            |

**Faustregel:** Steht ein einzelner Anlass im Vordergrund, nutze ein Event. Steht eine wiederkehrende Struktur mit mehreren Sessions im Vordergrund, nutze einen [Kurs](/getting-started-courses).

| Feature                          | Wofür wird es benötigt?                                                       | Vorher zu konfigurieren?                                |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| Mehrfachverfügbarkeit            | Ermöglicht mehrere Buchungen (Tickets) pro Termin                             | Ja, unter Organisation > Features aktivieren            |
| Bereitgestellte Ressourcen       | Blockt Räume oder Equipment automatisch für den Event-Termin                  | Nein, direkt in den Termin-Einstellungen verfügbar      |
| Warteliste (optional)            | Benachrichtigt Kund:innen bei freien Plätzen eines ausgebuchten Events        | Ja, unter Ressource > Verfügbarkeit aktivieren          |
| Mindestteilnehmerzahl (optional) | Storniert einen Event-Termin automatisch, wenn zu wenig Anmeldungen vorliegen | Nein, direkt in den Termin-Einstellungen konfigurierbar |

## Schritt-für-Schritt Einrichtung

<Steps>
  <Step title="Ressourcenstruktur aufbauen">
    Lege dein Event als eigenständige Ressource an. Falls du einen Raum oder Equipment separat verwalten möchtest, lege diese ebenfalls als eigene Ressourcen an.

    Klicke dazu im linken Menü auf **Ressourcen** und oben rechts auf **+Neu**.
  </Step>

  <Step title="Service definieren">
    Öffne den Reiter **Buchungsoption** deiner Event-Ressource und erstelle eine Option (z. B. "Eventticket" oder "Teilnahme Workshop") mit **Dauer nach Zeitplan**.
  </Step>

  <Step title="Verfügbarkeit einrichten">
    Öffne den Reiter **Verfügbarkeiten** der Event-Ressource.

    1. Stelle die Anzahl auf **Mehrfach Verfügbar** und definiere bei **Verfügbare Anzahl** die Anzahl der verfügbaren Tickets (z. B. 15).
    2. Scrolle zu **Verfügbare Termine** und klicke auf **+ Verfügbaren Termin hinzufügen**.
    3. Lege unter dem Reiter **Allgemein** Datum und Uhrzeit deines Events fest.
  </Step>

  <Step title="Bereitgestellte Ressourcen verknüpfen (optional)">
    Öffne den Reiter **Einstellungen** des verfügbaren Termins. Unter **Bereitgestellte Ressourcen** verbindest du Räume, Equipment oder Personal, die für den Termin eingeplant und automatisch geblockt werden sollen.
  </Step>

  <Step title="Buchungsseite überprüfen">
    Schau dir die Darstellung auf deiner Buchungsseite an. Teste die Sichtbarkeit der verfügbaren Termine und den kompletten Buchungsvorgang.
  </Step>
</Steps>

## Typische Beispiele

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Networking-Event mit Raumblockierung">
    **Ziel:** Du möchtest einen Netzwerkabend mit 80 Plätzen anbieten und den Veranstaltungsraum automatisch blocken.

    <Steps>
      <Step title="Ressourcen anlegen">
        Lege die Ressource **Afterwork Meetup** und die Ressource **Eventfläche Nord** an.
      </Step>

      <Step title="Service erstellen">
        Erstelle für die Ressource "Afterwork Meetup" den Service **Eventticket**.
      </Step>

      <Step title="Verfügbarkeit konfigurieren">
        Stelle die Verfügbarkeit auf **Mehrfach Verfügbar** mit einer verfügbaren Anzahl von **80**. Füge einen verfügbaren Termin hinzu (z. B. Freitag, 18:00 bis 21:00 Uhr).
      </Step>

      <Step title="Raum verknüpfen">
        Öffne die **Einstellungen** des Termins und füge unter **Bereitgestellte Ressourcen** die Ressource "Eventfläche Nord" hinzu.
      </Step>
    </Steps>
  </Accordion>

  <Accordion title="Webinar mit begrenzter Platzzahl und Mindestteilnehmerzahl">
    **Ziel:** Du möchtest ein Online-Event mit 50 Plätzen anbieten, das nur stattfindet, wenn sich mindestens 10 Personen anmelden.

    <Steps>
      <Step title="Ressource anlegen">
        Lege die Ressource **Webinar: Produktupdate Q3** an.
      </Step>

      <Step title="Service erstellen">
        Erstelle den Service **Teilnahme Webinar**.
      </Step>

      <Step title="Verfügbarkeit konfigurieren">
        Stelle auf **Mehrfach Verfügbar** mit einer verfügbaren Anzahl von **50**. Füge den konkreten Webinar-Termin hinzu.
      </Step>

      <Step title="Mindestteilnehmerzahl setzen">
        Öffne die **Einstellungen** des Termins. Setze die Mindestteilnehmerzahl auf **10** und definiere eine Stornierungsfrist (z. B. 24 Stunden vor Beginn).
      </Step>
    </Steps>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Weitere Einstellungen & Optionen

<Columns cols={2}>
  <Column>
    <Card title="Warteliste">
      Lass Kund:innen sich automatisch benachrichtigen, sobald bei einem ausgebuchten Event-Termin wieder ein Platz frei wird.

      [Erfahre hier mehr](/waitlist)
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Zeitpläne & Termine">
      Verstehe den Unterschied zwischen regelmäßigen Zeitplänen und einzelnen verfügbaren Terminen für die Verfügbarkeitssteuerung.

      [Erfahre hier mehr](/schedules)
    </Card>
  </Column>
</Columns>

<Columns cols={2}>
  <Column>
    <Card title="Check-In Terminal">
      Stelle QR-Code-Tickets für Event-Buchungen aus und ermögliche deinen Teilnehmenden einen unkomplizierten Check-in vor Ort am Terminal.

      [Erfahre hier mehr](/check-in-setup)
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Personalisierung">
      Personalisiere das Ticket mit dem Namen der Person, die die Veranstaltung tatsächlich besucht.                                     

      [Erfahre hier mehr](/personalization)
    </Card>
  </Column>
</Columns>

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Können Events mehrere Termine haben?">
    Ja. Du kannst mehrere konkrete Event-Termine in den Verfügbarkeiten hinterlegen. Entscheidend ist, dass das Angebot inhaltlich als Veranstaltung gedacht ist und nicht als fortlaufender Kurs mit wiederkehrender Session-Logik.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was passiert, wenn mein Event ausgebucht ist?">
    Sobald die verfügbare Anzahl erreicht ist, wird der Termin auf der Buchungsseite nicht mehr als buchbar angezeigt. Aktiviere die Warteliste, damit sich Kund:innen automatisch benachrichtigen lassen können, sobald ein Platz frei wird.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ein Event automatisch abgesagt werden?">
    Ja. Wenn du eine Mindestteilnehmerzahl mit Stornierungsfrist hinterlegst, storniert anny den Termin automatisch, falls die Schwelle bis zur Frist nicht erreicht wird. Alle bereits angemeldeten Kund:innen werden benachrichtigt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Warum wird mein Event auf der Buchungsseite nicht angezeigt?">
    Prüfe, ob der Termin in den Verfügbarkeiten korrekt angelegt wurde und noch innerhalb der Buchungsregeln liegt. Auch eine erreichte Kapazitätsgrenze oder eine abgelaufene Buchungsfrist kann dazu führen, dass das Event nicht mehr sichtbar ist.
  </Accordion>

  <Accordion title="Sind einmalige Workshops eher Events oder Kurse?">
    Wenn der Workshop ein einzelner Termin mit Event-Charakter ist, passt ein Event-Setup. Wenn mehrere Sessions, aufeinander aufbauende Inhalte oder eine wiederkehrende Struktur im Vordergrund stehen, ist ein Kurs-Setup besser geeignet.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

Viel Erfolg bei der Einrichtung! 🥳