Wie verbinde ich meinen Handscanner? Mein Scanner funktioniert nicht?
Schalte deinen Scanner ein.
Verbinde deinen Scanner über Bluetooth oder Kabel mit deinem Gerät.
Aktiviere den HID-Modus auf deinem Scanner (durch Scannen des Codes in der Anleitung).
Wichtig: Stelle den Scanner auf Deutsches Tastaturlayout um. Scanne dazu den Barcode mit dem Code “Deutsch” in der Bedienungsanleitung.
Hinweis: Wenn dein Scanner nicht auf Deutsch eingestellt ist, kann es zu fehlerhaften Scans kommen, da Buchstaben wie “y” und “z” vertauscht werden.
Die Buchung konnte beim Scannen nicht gefunden werden?
Stelle den Scanner auf Deutsches Tastaturlayout um. Scanne dazu den Barcode mit dem Code “Deutsch” in der Bedienungsanleitung.
Hinweis: Wenn dein Scanner nicht auf Deutsch eingestellt ist, kann es zu fehlerhaften Scans kommen, da Buchstaben wie “y” und “z” vertauscht werden.
2. Verwende einen anderen Browser, z.B. Google Chrome.
Mein Drucker funktioniert nicht?
Bitte überprüfe, ob du den Drucker richtig angeschlossen und installiert hast. Schaue dazu in die Bedienungsanleitung deines Druckers und prüfe, ob du den aktuellen Druckertreiber installiert hast.
Verwende einen anderen Browser, z.B. Google Chrome.
Ich habe keinen Etikettendrucker, was kann ich machen?
Du benötigst keinen Etikettendrucker. Die Nutzung ist optional.
Alternativ kannst du Zettel oder Post-Its nutzen, um die Buchungsnummer oder den Namen des Kunden aufzuschreiben und zu dem Test-Kit zu legen. So kannst du die Testergebnisse zur Eintragung den Buchungen bzw. Kunden zuweisen.
Hinweis: In unserem Online-Shop kannst du außerdem vorgefertigte QR-Code Etiketten erwerben.
Ich habe keinen Scanner, was kann ich nutzen?
Du benötigst keinen Handscanner. Die Nutzung ist optional.
Du kannst die Kamera deines Smartphones oder Tablets verwenden. Webcams oder integrierte Laptop-Kameras können ebenfalls zum Scannen genutzt werden.
Welche Etiketten / Etikettengröße brauche ich?
Das Etikettenformat richtet sich nach deinem Drucker. Prinzipiell kann jeder Drucker verwendet werden.
Für den Brother Etikettendrucker, den wir empfehlen, ist das Format 90 x 29 mm. Für den DYMO LabelWriter gibt es das Format 89 x 36 mm. Alle Informationen zur Einrichtung deines Druckers findest du in der Bedienungsanleitung.