Wenn du Stripe Connect in deinem anny-Account integriert hast, ist es wichtig, die finanziellen Transaktionen korrekt in deinem Buchhaltungsprogramm zu erfassen. Hier ist eine detaillierte Anleitung dazu:
Einrichtung eines Kontos für anny Stripe Connect:
Erstelle in deinem Buchhaltungsprogramm ein neues Konto, das analog zu einem Bankkonto fungiert. Dieses Konto repräsentiert deinen anny Stripe Connect Account.
Verbuche alle Zahlungseingänge und -ausgänge, die über anny abgewickelt werden, auf diesem Konto.
Buchung von Zahlungseingängen und -ausgängen:
Nutze die CSV-Datei oder den Import aller (Storno-)Rechnungen von anny, um Transaktionen auf dem anny Stripe Connect Konto zu verbuchen.
Eine Auszahlung von anny an dein Bankkonto ist eine Umbuchung zwischen den beiden Konten und benötigt keinen separaten Beleg.
Verbuchung der Gebühren:
Buche die Gebührenrechnung für die Nutzung von Stripe Connect als Ausgabe, die von deinem anny Stripe Connect Konto beglichen wurde.
Umgang mit CSV-Dateien und PDF-Rechnungen:
Zu jeder Auszahlung stellt anny eine CSV-Datei mit allen Transaktionen und eine PDF-Rechnung über die Zahlungsgebühren zur Verfügung.
Diese Dokumente helfen dir, deine Buchhaltung aktuell und korrekt zu führen.
Was zeigt der "Kontoauszug" in anny?
Der Kontoauszug bildet alle Bewegungen deines Stripe‑Connect‑Kontos ab.
Zahlungen aus Buchungen, Abonnements oder Paketkäufen werden abzüglich der anny‑Servicegebühr als positiver Eintrag ausgewiesen.
Bei 100 %‑Rückerstattungen oder einer Zahlungsanfechtung ("Dispute") wird der ursprünglich gutgeschriebene Betrag wieder abgezogen und die bereits einbehaltene Gebühr separat belastet. Dadurch können zusätzliche Einträge mit den Bezeichnungen „Rückerstattung“ oder „Dispute“ erscheinen.
Warum stimmen Salden nicht exakt mit dem Zahlungsbetrag überein?
Die Beträge im Kontoauszug sind bereits um die anny‑Gebühren bereinigt. Der ausgewiesene Zahlungsbetrag entspricht daher nicht der Bruttozahlung des Kunden, sondern dem Auszahlungsbetrag nach Gebührenabzug.
Zahle ich mehr Gebühren als ursprünglich angezeigt?
Nein – die Gebühren werden lediglich netto (ohne MwSt.) in anny ausgewiesen, während auf dem Stripe‑Kontoauszug die Gebühren inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer abgebucht werden.
Beispiel (Deutschland, 19 % MwSt.):
Zahlungsbetrag Kunde: 10,00 €
anny‑Gebühr (5 % + 0,40 €) netto: 0,90 €
MwSt. auf die Gebühr: 0,17 €
Auszahlungsbetrag auf dem Kontoauszug: 8,93 €
Im Falle einer Zahlungsanfechtung (Dispute) erscheinen zwei separate Buchungen:
– 8,93 € (Rückbuchung des Auszahlungsbetrags)
– 1,07 € (Rückbuchung der Gebühr inkl. MwSt.)
Insgesamt wird also der original Zahlungsbetrag i.H.v. 10€ zurückgebucht.
Fallen zusätzliche Gebühren für fehlgeschlagene Zahlungen, Rücklastschriften/Anfechtungen oder Rückerstattungen an?
Nein. Gebühren von anny entstehen ausschließlich bei erfolgreich abgeschlossenen Zahlungen. Kosten, die durch die Zahlungsmethode selbst (z. B. PayPal‑Gebühren) oder durch die Bearbeitung von Anfechtungen ("Disputes") bei der Bank entstehen, werden von anny kulanzhalber übernommen und nicht weiterbelastet.
Wieso habe ich eine negative Auszahlung und einen Einzug von meinem Bankkonto?
Manchmal kann es vorkommen, dass eine Rückerstattung nicht vollständig durch den aktuellen Saldo deines Stripe Kontos gedeckt werden kann. In diesen Fällen wird die Rückerstattung dennoch durchgeführt, und der fehlende Restbetrag wird von deinem hinterlegten Bankkonto eingezogen. Hier sind zwei typische Fälle:
Fall A: Stornierung vor der Auszahlung ohne ausreichendes Guthaben: Wenn du eine Buchung stornierst und kein ausreichendes Guthaben durch andere Zahlungen vorhanden ist, ist der Rückerstattungsbetrag größer als das Saldo. Da anny die Gebühren bei einer Erstattung nicht erstattet, entsteht eine Differenz. Diese Gebühren werden in der nächsten Auszahlung gesammelt in Rechnung gestellt.
Fall B: Stornierung nach Auszahlung: Wenn eine Stornierung erfolgt, nachdem die Zahlung bereits ausgezahlt wurde (z.B. durch einen Admin ausgelöst), kann der Stripe Saldo die Auszahlung nicht decken, da er bereits auf 0 ausgeglichen wurde. In diesem Fall wird der Betrag von deinem Bankkonto eingezogen. Die anny Gebühren wurden bereits in der vergangenen Auszahlung in Rechnung gestellt.
In beiden Fällen gibt es keine Sonderrechnung oder einen separaten Beleg für den Einzug, da dieser entweder bereits abgerechnet wurde oder in der nächsten Abrechnung berücksichtigt wird. Der Einzug ist in deiner Buchhaltung ebenfalls als Umbuchung zu betrachten.